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au の安心携帯サポート
紛失した際、新しい同じ機種を5000円と 新ＩＣカード発行に2000円？だかで新しい同じ機種を いただけるサービスですが、 その後、見つかった時に、きれいなものを バッテリーも健全なものを 高いお金を出して、購入したのに、 渡さないといけない、 この制度って、見つからなかった時にはしかたないとしても、 見つかった時の事を思うと、 もう一歩違う制度でないと、悲しくないですか？。 あなたなら なくした時の為に、入りますか？ なくしたら どうしますか？。
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- cactus48
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あなたや家や車などにも保険を掛けているはずですが、これって万が一の 事を考えて加入しますよね。 僕は携帯でも同じだと考えています。次回の機種変更まで保証して貰える 掛け捨て保険だと考えて、機種変更時に契約したり継続したりしてます。
お礼
そうですか～、回答ありがとうございます。
- joqr
- ベストアンサー率18% (742/4026)
昔は、2年ごとに新品バッテリーがもらえたから 掛け捨てじゃなかったんだけどね よほど高いスマホか？ 子供の携帯にしかつけません
お礼
ありがとうございました。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4556/12165)
手数料として5000円などがかかる 保険会社に支払う手数料（実際に保険会社がやっているんですけどね） SIMカード再発行手数料は別とかかる KDDIって会社に支払う手数料 そのように考えればよいのではないですか？ 端末を購入したのではなく、変わりの端末発行には手数料がかかると思えばよいでしょう 私は、保険としてしか認識していませんけどね。 ドコモなら、以前から、そのサービスを行っていますから、長年、入っています。もちろんそのサービスを利用するような状態になっていませんが ただ、掛け捨てに等しいから、使ったことない人には、もう少し何らかのサービスをつけて欲しい。
補足
ありがとうございます。 なくした時、このサービスを使ったものの、戻ってきたらまだ使えると まだ新しい場合、バッテリーなども自分で交換できないタイプだと、もったいないと思ってしまいます。 auはその携帯を引き取る理由はなんの為でしょう？ auにとって、何かしらプラスになるからなのでしょうか、
お礼
すいません、遅くなりました。 回答ありがとう ございました。 知らなくて 確かめてみたく 、以前のサービスの方が良かったですよね、まだ。 でも、元にサービスがあったのが、知りませんでした。 「紛失補償がない代わりに毎年無事故なら1000Pもらえる、1年後と3年後に電池パックがもらえる。この辺潰して」 これが なくなって、 長期利用者（3年目以上のユーザー）に つまり現状でいうオプションサービス（月額399円）の「安心ケータイサポートプラス」の金額の総額から 6/1から 2100円割り引く。のですね。 長年auですが、 実は私は、どちらにもからまない期間に 失くしたのです。 きれいなきれいな機種が紛失から後 見つかり、返却しました。 以前のデーターの移行も一筋縄でない機種でした。 電池パックははずせなく、まだ新しかったので、ばからしくて、 行動の選択 ミスったな～と。 「3年目以上のユーザーに向けた保守サービス 長期契約のユーザーを対象にした新サービスは、端末故障時などに利用する保守サービスで、3年目以上の契約となるユーザーおよびその家族が対象となる。 auのスマートフォン（iPhone除く）、携帯電話、データ通信、タブレットのユーザーは、オプションサービス（月額399円）の「安心ケータイサポートプラス」「安心ケータイサポートプラスLTE」で、故障などのトラブル発生時に同一機種・同一色の交換用端末を届ける「交換用携帯電話機お届けサービス」の料金を2100円割り引く。同サービスは、1年間に2回まで利用でき、1回目で5250円、2回目で8400円かかるようになっており、この金額に割引が適用される。 またiPhoneユーザーについては、紛失補償オプション（月額525円）の補償額が5000円増額され、2万5000円になる。 これらの特典は6月1日より提供される。」 （これはauサイトからの抜粋ではないですが・・。）これの事ですね？。