最初の画面のアイコンが全部消えて壁紙だけになります

質問

どうか助けて下さい。
買ったばかりのバッファローの外付けHDD、HD-RU2を開くと
急に全て消えてアイコンも全部無く壁紙だけの画面になってしまいます・・・

どうすればいいでしょうか？？

回答No.5

mrmk

たぶん初期不良ですね。

きっとでしょうかね。

他のPCに挿してみると分かるでしょうが。

買った店に持っていくとか。

やっぱ
http://buffalo.jp/support_s/
に電話が一番かと思いますが。

回答No.4

asu072

まぁよくある誤操作でなりますが、デスクトップ上で右クリックを押して表示を選択してください。
その中にある「デスクトップアイコンの表示」にチェックが入っていますか？
もし入っていなければそれを選択してください。

補足

この画面になると右クリックとか一切できなくなります・・・
唯一できるのがALT+CTRL+DELEATEです。

回答No.3

noname#259255

外したら正常に戻りますか。
他のＵＳＢポートでたしかめてみて、
ダメだったらサポートのお世話になった方が
よろしいかと思いますが。

補足

外したらといういいますか
このHDDを開かない限り
このような状態にはならないです・・・
他のUSBポートも試しましたがだめでした(>_<)

回答No.2

okgoripon

バッファローのユーザーサポートに問い合わせればいいと思います。

お礼

ありがとうございます！

回答No.1

foitec

で、あなたの環境もわからない超能力者でもない回答する方々にどうしろと？

お礼

ありがとうございます！