NTTワールドプリペイドカードの使い方

質問

海外旅行直前にコンビニでワールドプリペイドカードを買いシンガポールの公衆電話で使ったのですが、プリペイド番号が長すぎたのか自分の使い方が悪かったのか繋がりませんでした。結局旅行ガイドブックに載っていたコレクトコールで家族と連絡を取りました。結局高い請求書が家に届きました。国際電話に詳しい方に質問したいのですが、どのようにして使えばいいのか教えてください。
自分が買ったプリペイドは、カード形式のものではなくただプリントされたものでした。
プリペイド番号は**♯ **** **** ****♯と書かれてありました。
書面に従い長い数字を打ち込んでいったのですが、公衆電話は受け付けませんでした。
海外からのアクセス番号シンガポールstarhub800-008-1081 singtel800-081-0033
33♯プリペイド番号♯後は普通の日本の電話番号です。
書面通りに電話したのですが、繋がりませんでした。なぜでしょうか？

回答No.1

kitiroemon · ベストアンサー

こちらですね。
https://506506.ntt.com/service/p_card/usage.html

一つ可能性として考えられるのは、この長い桁数を一気に入力したケースです。

（１）海外からのアクセス番号シンガポールstarhub800-008-1081 singtel800-081-0033
（２）33♯プリペイド番号♯
（３）普通の日本の電話番号♯

（１）と（２）の間、（２）と（３）の間でアナウンスは流れたでしょうか。
特に（１）のダイヤル後、NTTコミュニケーションズに接続するのですが、接続までに少し時間がかかります。アナウンス開始前にダイヤルしても全桁正しく受信できていないことが考えられます。
（１）をダイヤルした後のアナウンスの内容はどんなでしたでしょうか。