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スキャナーGT7600Uですが。2件教えて下さい。

1件目 98をリカバリすること4回目、エプソンのスキャナGT7600UのソフトウェアCDロムを入れインストールしました。「Prest!PageManager for EPSON」は無事完了しましたが、いざスキャナで読み取ろうとすると「デバイスがありません」と言う内容のエラーが出ます。今までこんな事は無かったのですが、原因が分かりません。心当たりの方分かりましたら教えて下さい。 2件目 上記のCDをXPにいれたら対応していない旨のメッセージが出て全くインストールできません。過去の質問も見ては見たのですがいまいち分かりません。どうしたらいいのか、心当たりの方分かりましたら教えて下さい。

みんなの回答

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.2

スキャナーは認識できたわけですね。 ソフトの方はアップデーターがあるということは、インストールすること自体は可能ということだと思います。 あと、 >。「Prest!PageManager for EPSON」は無事完了しましたが、 とあるのに、 >Presto! PageManager for EPSON 」が入っていないのでアップデート自体できない? というのがよくわかりません。 つまりインストールはできていないということですか?

nikukyuu
質問者

お礼

ありがとうございました。

nikukyuu
質問者

補足

(1)以下「>。「Prest!PageManager for EPSON」は無事完了しましたが、 とあるのに、」は 最初にも申しましたとおり、98においてのリカバリ後の状態です。(過去のリカバリではCDをいれてインストール作業だけでスキャナは映像を取込んでくれましたが、今はPrest!PageManager for EPSONを起動してもスキャナだけが応答無しです。) (2)以下「>Presto! PageManager for EPSON 」が入っていないのでアップデート自体できない? というのがよくわかりません。 つまりインストールはできていないということですか?」はXPにおいての状況です。アップデートとは、「あくまでもPresto! PageManager for EPSON が現在PCに存在するという前提での事だと説明書きがありました。だから元々の「Presto! PageManager for EPSON」がXPには無い現在アップデート自体も意味が無い?というのが今の捕らえ方で、ならば本体を何処からか入手するしかないと考えたわけです。

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.1

1. まず、デバイスマネージャーでUSBやスキャナがちゃんと認識されているか確認してみてください。 ドライバーのアップデートが必要かもしれませんね。 2. XPよりもこの機種の方が古いため、XP用のドライバーが入っていないためだと思います。 エプソンのサイトでドライバーをダウンロードすれば使えるようになると思います。

参考URL:
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT-7600.html
nikukyuu
質問者

お礼

まだまだ途中なのですが、補足欄が一回しかないので、ここにて失礼します。あれから「お問い合わせFAQ」WindowsXP環境プラグアンドプレイでドライバをインストールする機種」のページを見てとりあえずインストール、デバイスマネージャ確認成功いたしました。アプリケーションとしてデジカメを買った時のCD 「デジカメウォーカー」他スキャナを呼べるソフトがありましたが、「エプソンプレストマネージャ」には遠く及ばず、使い勝手は目を覆うばかりでした。最初一回だけスキャナでプレビューできたのですが、次の取り込みの映像が出てきませんでした。それどころか、勝手にソフトが終了してしまいました。その繰り返しでした。出来れば、「エプソンプレストマネージャ」をどこかから持っては来れないものかと思っていますが、可能なのでしょうか。?

nikukyuu
質問者

補足

2において デバイスマネージャは正常に認知後、インストール時、「ディレクトリの確認」を要求されてアウト。 もともとの「Presto! PageManager for EPSON 」が入っていないのでアップデート自体できない?状態? そして「Presto! PageManager for EPSON 」のアイコンが無いので起動できない状態。よくわかりません。