パソコンが立ち上がらないagain

質問

パソコンがまた立ち上がらなくなりました。
先週やっと立ち上がったパソコンがまた立ち上がらず、困ってます。
ＤＥＬＬの画面が出たまま、動きません。

Ｂｏｏｔ　from CD
No boot device available, press ENter key to retry
SATA-0:Installed
SATA-1:Installed
SATA-4:None
SATA-5:None

↑これはこの間のエラーです。

今回は、

ＣＤドライブが勝手に開いて、
続いて5分ほどすると、

hard disc drive error

press F1 to continue, F2to enter setup

と出てきます。

このあと、どう進んだらいいのでしょうか？
それとももう再起不能でしょうか？・・・

アドバイスを宜しくお願いします。

Dell Vostro 200
Pentium Dual Core
Windows vista(標準）ですが、XPにダウングレードして使ってます。

回答No.5

saltmax · ベストアンサー

＞F12もダメでした。
マニュアルにも書いてますけど
起動時にDELLの画面の時にF2連打して
bios（DELLではセットアップユーティリティ）には
入れるのですかね。
これができればboot順序もCD優先にできます。
マニュアルの194ページから
セットアップユーティリティの説明があります。
198ページにある
Boot Sequence（起動順序）をCD Drive
にして保存、終了しCDをいれて再起動すればCDから起動します。

HDDの故障であることがDell Diagnosticsで確認できれば
パソコン屋でHDDを買ってきて交換し、
OSのインストールとドライバの導入をするだけです。
HDDの交換手順はマニュアルの143ページからに書いてます。

お礼

アドバイスありがとうございました。
サポートデスクに電話して、修理の運びとなりました。
すみませんでした…

回答No.4

saltmax

＞ＣＤからの起動ができず、進めませんでした…

CDから起動するにはbiosでCD/DVDのboot順序を優先にして
保存終了し、再起動ですよ。
F12での起動は試したの？

お礼

F12もダメでした。
HDD error と出ます。
修理するところに出そうと思います。

回答No.3

saltmax

＞Dell Vostro 200
http://www.dell.com/support/Manuals/jp/ja/jpbsd1/Product/vostro-200
マニュアル
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_desktop/esuprt_vostro_desktop/vostro-200_Owner%27s%20Manual_ja-jp.pdf

マザーボードのボタン電池の確認も必要でしょうが
メッセージはブートできるＨＤＤがないよってことですが
biosでは認識しているので
本当にHDDが壊れていないか確認したらどうですかね。
付属のCDに
ハードウエア診断プログラムが入っていますから
CDから起動して診断プログラムを動かせば
HDDが破損していればわかります。
付属のCDがなければHPからダウンロードもできます。
http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpbsd1/DriverDetails/Product/vostro-200?driverId=9YCND&osCode=ww1&fileId=2731103974&languageCode=ja

診断プログラム（Dell Diagnostics）の使い方は
マニュアルの97ページから書かれています。
これを読んだら
DELLのロゴの画面でF12キーを押してDell Diagnosticsを選択すれば
起動できるようになってました。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ＣＤからの起動ができず、進めませんでした…
ボタン電池試してみます。

回答No.2

kimamaoyaji

No boot deviceのとおり起動する、デバイスが無い、hard disc drive error　ハードディスクが故障している、つまりWindowsが壊れていて起動できないという事です、ハードディスクがクラッシュしていますから、XPのCDから、修復インストールをするか、クリーンインストールして回復できない場合はHDDを交換するしかないです。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。

回答No.1

noname#178551

＞ＣＤドライブが勝手に開いて、
続いて5分ほどすると、
hard disc drive error
press F1 to continue, F2to enter setup
ＯＳインストールを促してるのでしょうか？

ひとつ思ったのが マザーボードのボタン電池交換はどうかなと。

使用年数にもよるでしょうけど
２～３年とかで 電池きれてくることあります。

電池なく減ると
時計が合っていても問題おきることは考えられます。
BIOSでHDDの起動順序を設定しても
時間立つと 変わってしまうのか
ディスクが無いみたいな表示が でたことあります。

OSがVistaということなので 年式からして
可能性はあるかもしれません。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
そんなこともあるんですね。
試してみます。