インストールでのエラーで困っています

質問

ソフトをインストールしようとしたらインストール画面でMicrosoft 修正プログラム（ＫＢ2566651）でエラーが出てしまいました。
ソフトのメーカーに問い合わせて、ソフトの中にあったものをデスクトップにコピーしたのですが、うまくいかず、パソコンメーカーに問い合わせほしいとのこと。どうしたらいいでしょうか？
パソコンのデータが重たかったので、いらないソフトをアンインストールしたり、圧縮したりしたので、それが問題かもしれません。とても困っています。

回答No.2

unknown46 · ベストアンサー

具体的なソフト名が不明ですが
青色申告系なら参考
http://okwave.jp/qa/q7302371.html
http://oshiete1.nifty.com/qa7874730.html

お礼

ありがとうございます。やよいの青色申告１３でした
無事ウインドウズのアップデートをしてインストールできました。
自動でアップデートしなかったので６４個のファイルがあり１時間ほどかかりました。

回答No.3

kimamaoyaji

ネットを見る限り弥生会計、青色申告12でよく出るらしいです。
framework3.5やframework4が影響しているらしいです、昨日のアップデートでframeworkがアップデートされているので、手動でコントロールパネルからアップデーをを選び更新の検索をしてアップデートすればなおるかもしれません。

回答No.1

pasocom

Windowsの修正プログラムでエラーが出たなら、もう一度Windowsのアップデートをしてみたらいかが。