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PCでメールが開けない
OUTLOOK2010を使って一年くらいたって、ある時から立ち上げ時に「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください」の要求が出てきたけどパスワードを設定した記憶がなく、心当たりのパスワードを入れても開かなくなってしまいました。 なぜ途中からこのようなことになったのかわかりませんが、どうすればよいでしょうか? ちなみに、サーバーはpop.mail.yahoo.co.jp です。
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- masatsan
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#1です。 登録しなおしとは、outlookのアカウントの設定をしなおすということです。
- narashingo
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Yahooが契約プロバイダですか? そうでしたら、契約書などで初期のパスワードは判りますが、変更されていた場合は、問合せしして本人確認ができればよいのではないかと思います。 プロバイダが別の場合は、次のYahooのヘルプに従って、確認する手順がありますが、 >パスワードを設定した記憶がなく とのことですから、困りますね。 (パスワードを忘れてしまった) http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-09.html 業者がOutlookにアカウントの設定をされたのでしょうか? メールの送受信は、別にOutlook2010が使えなくても、ブラウザで、Yahoo Japan IDと付随するパスワードが判れば、Yahooのトップページの「メール」のリンクから、Yahooメールにログインできますよ。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
プロバイダーに確認 >次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください 参考URL
Outlook、com、Hotmailを使っていた記憶がありませんか?windows98が出ると同時に、MSNJapanは手軽に出来るねlive mailを開始、多くの方が顔も知らない方とメールをする様になりました。 VistaかXPのどちらかは定かではないけど、Hotmailの中にOutlookがありました。 POP.mail.yahoo.co.jp のメッセージが表示をされるのは、Hotmail.co.jpのメールのサーバー上にアナタのパスワードがあるからです。 http://support.microsoft.com/kb/2179235/ja Office2010にOutlook、comが含まれています。 http://support.microsoft.com/find-solutions/office/office-2010
- masatsan
- ベストアンサー率15% (179/1159)
一度消して、登録しなおしてみる。
補足
開かなくなってから大分期間がたってしまって、その間に届いた可能性のあるメールを見たいので登録しなおしは避けたいのですが!!
補足
Hotmailは使っていません。Office2010のOutlookだけです。 パスワードが分からなくなった時の調べ方はないですか?