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Dドライブの不調

Dドライブで、CDから、ドキュメント,画像,映像は問題無く再現できるのですが、プログラムの入ったCD-ROM からのダウンロードができません。どうすればよいのかご教示下さい。 WindowsXP:Home Edition:Version 2002: Service pack 3 : 3.19GHz、2.50GB RAM 物理アドレス拡張 です。 メモリーは512MBから2.50GBに増設しました。

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noname#189141
noname#189141
回答No.2

> パッケージ製品のCDの不良ではありませんでした。 > CD(DVD)から、ドキュメント,画像,映像は問題無く再現できるのですが、CDドライブが故障しているのでしょうか? 何かエラーが発生するならそのメッセージによります。どういった操作を行った際にメッセージが出るかも重要です。 また、現在利用されているOS(WindowsXP SP3)に対応していないソフトであれば、インストールできない可能性もあります。 その辺りをご確認ください。 ---- ちなみに、「ダウンロード(download)」はインターネットなどからソフトや文書などを手元のパソコンに持ってくることです。 CD等からパソコンにソフトを導入することは「インストール(install)」と言います。

hakuba678
質問者

お礼

やはりよく分からないという結論ですね。 有り難う御座いました。

その他の回答 (1)

noname#189141
noname#189141
回答No.1

メディアからインストールなどをされようとしているのでしょうか? CDメディアそのものに傷がついている、 CD-R/CD-RWメディアだと、書き込み時の不良、ドライブが未対応、 CDドライブにDVDのメディアを入れている、 なども考えられます。 パッケージ製品のCDでしたら、販売元に交換できないか依頼してみるか、他のパソコンで試してみてください。 他のパソコンで正常に読めるようであれば、あなたのCDドライブが故障している可能性もあります。

hakuba678
質問者

お礼

お忙しいところ、有り難う御座いました。 パッケージ製品のCDの不良ではありませんでした。 CD(DVD)から、ドキュメント,画像,映像は問題無く再現できるのですが、CDドライブが故障しているのでしょうか?