- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：この場合、ポイントの返金は？どうしてほしいですか？）
不良品の返金に関する疑問
このQ&Aのポイント
- 先週、私はある店で4200円の紺色のジャケットを購入しました。しかし、2日後にファスナーが壊れてしまいました。店に持ち込んだところ、不良品であることが認められ、返金してもらいました。しかし、購入時に使用した会員カードのポイントについて疑問が残ります。
- 購入時に会員カードを利用したため、購入履歴は証明できます。不良品の返金は正当な要求ですが、ポイントに関してはどうなるのでしょうか？返金した場合、ポイントも帳消しになるのか気になります。
- また、同じ店で買い物をする際に会員カードを提示した場合、以前の購入で得たポイントは有効なのか疑問が生じます。サービス面を考慮すると、ポイントも利用可能であるべきではないかと思います。みなさんはこの状況についてどう思いますか？
noname#192958
- アンケート
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#222486
回答No.3
その他の回答 (2)
noname#218084
回答No.2
付与されたポイント数で気持ちが違いますねぇ～(^_^;) １０、３０ポイント程度であれば帳消しになった場合、コッチは不良品を掴まされたんだからさぁ……それぐらい(-.-;) と思います。 でも５００や１０００ポイントクラスになると、かなり気まずいです(；￣∀￣) 帳消しにしてもらった方が、スッキリします(^_^;)
質問者
お礼
回答ありがとうございます(^_^)v
- EFA15EL
- ベストアンサー率37% (2657/7006)
回答No.1
んー、どう考えるかとなると、 返金してもらったからポイントは無くても良い、 もしあちらの都合でそのままになるならラッキー、かな。
質問者
お礼
回答ありがとうございます(^_^)v
お礼
ははは（笑）ほんとそうですね。 そうしてやりたいです。