動画再生時、音声が出るものと出ないものがあります。

質問

動画再生時、音声が出るものと出ないものがあります。映画の予告編を見ようとしても「レミゼラブル」はちゃんと音声が出るのに「ライフオブパイ」は出ない・・・など。企業のＣＭギャラリーは今のところ音声は出ています。
今までこのような症状はなかったのですが、どうしたらよいのでしょうか？どなたか詳しい方助けていただけないでしょうか？よろしくお願いします。
尚、ＯＳはＸＰです。

回答No.3

vqm37837

ウインドウズ オーディオデバイスのドライバを最新のものに更新してみてはどうでしょうか。
これは、お使いのＰＣによって違いますので、使用されているものの最新版に更新してみましょう。
windowsアップデートのカスタムアップデートをしてみるのも手かもしれません。

お礼

遅くなって申し訳ありません。アドバイスどうもありがとうございました。

回答No.2

nayamaturi

動画というのはyoutubeですか？

youtubeは、著作権を侵害する内容の投稿があったとき、音声だけ消されることがあったと思います。
「ライフオブパイ」予告編をあげたのが企業の公式なアカウントでない場合、音だけ消されちゃったかもしれませんね。

お礼

早々に回答していただいてありがとうございました。

補足

映画の公式ページしか見ません。公開間近の映画のサイトをいくつか見たのですが、やはり音のちゃんと出る映画と全く出ない映画、半々ぐらいでした。もし何か思いつくことありましたらよろしくお願いします。

回答No.1

vqm37837

Adobe Flash Playerを最新のものにしてみてはどうでしょう
11.5.502.146が最新です

お礼

アドバイスありがとうございました。早速最新版をダウンロードしてみたのですが、やはりダメでした。最近の映画の公式ページをいくつか見てみたのですが、音の出るもの、出ないものが半々ぐらいです。もしまた何か思いつくことありましたらよろしくお願いします。