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落札したカメラが不良だった場合どうすればいい?

YAHOOオークションで中古のカメラを落札しました。 到着時作動確認したら以上はありませんでした。 ところが、このカメラはフィルムを入れてシャッターを切ると問題なく切れるのです。ところがそのまま数日放置しておいてシャッターを切ろうとしたら切れなくなる代物だったのです。だから、購入時そこまでチェックできませんでした。購入後1,5ヶ月たって「さあ写そう」と外に持ってでたらシャッターが切れません。このようにわかりにくい不良品はどのように対応したらいいのでしょうか?1.5ヶ月たっています。 出品者は完動品と表示、「一週間以内返品可」の表示はありません。返品できるのでしょうか?また、返品するときの返品、返金のやり方(どちらが先にするのか、送料はどうするのか等)教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 7AXJ
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回答No.2

難しい問題です。相手が故意か故意でないかはわかりませんから一応下手に出て、(こういう事態になりました)と知らせてはどうでしょうか。あくまでも穏やかに。高飛車にでるとけんかになり収拾がつかなくなるおそれがあります。相手が応じてくれるようなら話はそこからスタートです。あせらないで対処して下さい。尚、オークション、特に機械ものはこういうリスクがつきものですので覚悟は必要です。特に中古の場合は。

tosiizawa
質問者

お礼

ありがとうございました。 そのようにして、連絡してみます。

その他の回答 (1)

  • sakosi
  • ベストアンサー率7% (5/70)
回答No.1

相手の方が気づかない事だったのかも知れないので、できるだけ早く、丁寧なメールか電話番号の連絡事項が落札メール、落札者からのメールにあると思いますので、した方が良いと思います。意図的では無い、事を祈ります。

tosiizawa
質問者

お礼

ありがとうございました。 丁寧に連絡してみます。