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Win7の11月のアップデート

いまさらですが、Win7の11月のWindows updateをするとWindows Media Playerが壊れます。 症状は画像添付しましたがMediaPlayerのすべての文字が消えてしまいどこかしらクリックすると落ちてしまいます。 全部試したわけではありませんが何度かアップデートするファイルを選び直してみたりしましたがダメでした。 重要・オプション更新どちらでもうまくいきません。 Media Playerのバージョンは現時点で最新です。 OSはWin7ProSP1です。 なんとかこの現象を回避する方法はないでしょうか?

みんなの回答

  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.2

製造メーカーに問い合わせてみたら マイクロソフトもすべての環境を試したわけではないでしょう  パーツの組み合わせは無数にあるわけで 機器固有の問題かも メーカーのサポートページやドライバーの更新 ソフト更新情報がないか確認してみてください

回答No.1

私のPCでは、何事もなく通常に動作していますよ。 問題が発生しているのは、Media Playerだけでしょうか? とりあえず、参考URLからCCleanerをダウンロードして、レジストリのクリーンアップをやってみてください。 それでもだめなら、「システムの復元」でアップデート前の環境に戻して、Media Playerが動作するか確認してみてください。 そこで動作すれば、少しづつ選択して、複数回に分けてアップデートを実行してみてください。 その中で問題のあるアップデートが切り分けられると思います。

参考URL:
http://www.piriform.com/ccleaner/download
kakikukekoon
質問者

補足

回答ありがとうございます。 調べた限りでは問題が出るのはMedia Playerだけですね。 あと問題が出るのは11月のアップデートだけではなく12月のもです。 CCleanerを使ってレジストリ等のクリーンアップをした上で、 システムの復元を使って重要な更新10個全部をそれぞれ個別にアップデートして見ましたが 問題出ずにできたのは1つだけで、残りの9個はダメでした。 やはりOS再インストールですかね…

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