ソフトバンクのiphone契約時の審査について

質問

私は現在ドコモを使っているんですが、以前使っていたソフトバンクのiphoneに戻そうと思い先週末にソフトバンクショップで持ち込みによるMNPでの手続きをしたんですがその時の審査で、
(1)クレジットカード支払いじゃないとだめ。
(2)ドコモに未納の料金がある。
と言われました。
私はクレジットカードは作っておらず、ドコモにも過去に未納の料金があるか聞いたら、全くないと言われ物凄く意味不明な思いです。
同じような経験をされた方、何が原因なのかお分かりの方、教えていただけませんでしょうか？

回答No.1

kaoru0103

すみません、僕はそういう経験がありませんが、考えられるのは質問者さんの何かしらの信用情報に傷がついている可能性です。
未納ではなく、延滞が事故記録として記載されている可能性もあります。
なので、ご自分の信用情報をまず確認してはどうでしょうか？
http://www.cic.co.jp/mydata/internet.html

もしかしたら同姓同名かもしれませんし簡単な間違いの場合もあります。
ご自身で知らないだけで何かの延滞をしたことがあるのかもしれません。
もし、こちらでなにかマズイ記載があるのなら、事実でないのなら訂正することです。

ただ、月賦の信用基準は結構うるさいので、携帯機種の一括払いにするとか、それこそクレジットカードを作るなりしたほうがいいと思います。
これからはまず携帯の契約はクレジットカードですよ。
特にソフトバンクは強くそれを推し進めていますから。
作れない事情があるのならすみません。
ただ、カード自体は審査が甘いものもあるので、つくったほうがいいですよ。

お礼

御回答ありがとうございます。
確かに信用は傷ついてそうな気はします。
6月にiphone4sを契約する時は口座振替でできたんですが、12月の解約後に再び持ち込みでアウトでした。
ドコモにも過去に未納があるなら全て教えて欲しいと問い合わせたところ、一切ありませんよと言われました。
不思議な思いです(^^;;
ご親切な御回答ありがとうございました。