楽天オークションの入札制限＆削除について

質問

現在、キャンセル3回以上＆総合評価がマイナスの人は
入札できないように設定していますが、
新規の人の場合は入札できないように設定することは出来すか？

もし出来ないのならば、手動で入札削除しないといけないと思うのですが
この場合、出品物さえ取り消ししなければ新規入札者を削除しても
ペナルティはなしと考えてもよいのでしょうか？

ここのところ立て続けに入札自動削除（上の設定に引っかかっているため）
その後、すぐに新規の入札があって結果そのまま放置でキャンセルと
いう状態が起きたので新規者と取引することを少しの間やめようと思っています。

よろしくお願いします。

回答No.1

atsu43yuki · ベストアンサー

その通りです。
新規の方の入札制限はないので削除するしかありません。
そのまま他に入札がなく時間がきて自動終了すればペナルティーはありません。
間違っても出品取消をしては駄目です。
確かに新規の方のキャンセルはありますが必ずしも悪戯入札とは限りません。
しかしながらお気持ち良くわかります。
他オク経験者ならばたいてい対応してくださいます。
全くの初心者でシステムを理解してない方などはやり方がわからず知らない間にキャンセルになってしまったという事もあります。
キャンセルされるのが嫌な方は質問から取引意思を連絡してもらうかして入札を承諾（あくまでも出品者のマイルールですが）するしかないですね。

お礼

有難うございます。
出品取消しなければペナルティーがない事が確認できて安心しました。

すべてではないですが品物によっては制限することにしようと思います。