ノートパソコンが盗まれました・・。

質問

昨日、空き巣に入られパソコン・デジカメ・現金etc盗難されました。
パソコンにはいろいろメモで口座番号やら書いてたので、
こういう場合はなにからすればいいのかと思って質問しました。
初めてのことで、かなり動揺してしまって・・。
警察には来てもらったし、管理会社に鍵の取替えも連絡しました。
保険会社にも連絡し、盗難品も保険の対象になるそうです。

心配なのはパソコン内のデータです。
通帳も印鑑も盗られてないので、銀行に連絡するのも変だろうし・・。

よろしくお願いします。

回答No.1

tomokirai · ベストアンサー

一応銀行にも、連絡しておいた方が良いと思います。
当方の場合、ネットバンキングしていますので。

tea999さんが、利用していなければ、不要ですが。

それよりも、プロバイダに連絡して一時ストップしてもらうのが、先ですかね。

メール・アドレス帳、連絡先等いろいろありますが、落ち着いてどんな個人データがあるか、書き上げてみて下さい。

面倒ですがひとつづつ、つぶしていくしかないと思います。

お礼

三井住友銀行とりそな銀行はネットでの利用をストップしてもらいました。
ＪＣＢはカードの再発行を依頼するつもりです。
プロバイダはYAHOO・BBなのでモデムがないと使えないんですよね？？
今はもう一台パソコンがあるので、それに接続して使っています。

中国系の常習窃盗グループの犯行だそうです。
パスポートも印鑑・通帳も盗まないということは
知的犯行ではないように思うのですが・・・
データまで悪用されないことを祈るばかりです。。
ありがとうございました。

回答No.5

noname#22689

こんにちは。
　大変な目にあわれましたね。

既に対策済みだろうとは思いますが、Y_BBのアクセスパスワードと、複数のメアドをお持ちでしたら、そのパスワードも変更されて居ますよね。
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両方のパスワードが変更済みなら、早急にメールアドやプロバイダーの変更は必要無いと思います。寧ろメールアドを解約する事の損失の方が人よ依っては大きいと思います。
パスワードの桁数は大目に且つ複雑に変更すれば盗まれたメールアドでのトラブルは無いと思いますが・・・・・

お礼

ヤフーのメアドは殆ど使ってなかったんです。
アウトルックも使ってなかったので、プロバイダ曰く大丈夫だと・・。
これ以上なにもないことを願うばかりです。
本当にありがとうございました。

回答No.4

jixyoji

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。

tea999さんはまず下記ＨＰを参照して防犯のイロハを覚えてください。

「e-防犯」
http://www.e-bohan.com/top01/index.html

「警視庁　空き巣狙い防犯対策」
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/ppiking/jo.htm

早速一般銀行の口座解約,郵便通帳もやられたのであればそれも解約,ネットバンキングの通帳などもやられたのであれば解約,判子も盗まれたのであれば実印も含め全て作り直し,インターネットオークションなど電子商取引をしていたのであれば全部解約,プロバイダーも解約,携帯電話を盗まれたかデータにあるのであればキャリア変更,ＰＣのデータ内で個人情報類があるのであればそれとできるだけ符合しないようにしなければなりません。

防犯対策で幾つか述べます。特に今回のtea999さんの場合6.に気をつけてください。

1.スライド式の窓にも上や下にもサブで鍵を付ける。最近はライターなどで鍵のの部分の窓を急激に熱して水をかけて窓ガラスを割るやり方が横行しており2重の鍵が必要。

2.マンションやアパートなどの1階に住んでいて軒先などがある場合は貝殻や何か踏むと音のでるものを敷き詰めておく。泥棒は音や光に非常に敏感なので対策を講じておく。

3.換気扇や風呂場の開閉窓はガラス切などで意外と簡単に進入できてしまう。よってしっかりとした格子を設置する。

4.女性一人暮らしということなので洗濯物をベランダに干す時はダミーで男性モノの下着や服などを干すなどの工夫をしてできるだけ一人暮らしではないことを匂わせる。特に女性や老人の一人暮らしは格好の標的になりやすい。

5.金品や銀行の預金通帳などはさもありそうなタンス,金庫などの中に置かない。窃盗団は確実に経験から金銭のありそうな場所を体得しているので,とてもありえそうに無いところに保管しておく。例えば額縁の裏,玄関先の靴などを収納するところ,など。

6.古い預金通帳で【副印鑑】が押印されている通帳は処理をする。最近は侵入窃盗団は何も取らずに銀行の預金通帳をデジカメで写真を取り,それをＰＣとスキャナーで銀行の預金おろしの紙に取り込んで窓口からお金をひき下ろす手口が横行しています。仮に引きおろされても昭和39年の最高裁判例で民事訴訟法228条4項の「印影が本人の印鑑であれば、本人が押したものと推定される」という根拠から銀行側に責任が無い,という問題が発生しています。

「不良債権処理　印鑑社会の落とし穴」
http://homepage3.nifty.com/shiina-lawoffice/inkan_uwasa.htm

防犯にはくれぐれも注意をお払いください。

お礼

詳細にわたるアドバイスありがとうございます。

銀行・郵便局関連の変更はすべて完了しました。
今回のピッキング、男女関係ないようなんです・・。
３件被害にあったうち、女性は私だけで。。

夕方、外から見て電気のついていない部屋を狙ったそうです。
しばらくは怖くて一人で家に帰れそうにありません。。
みなさんも充分にご注意ください。

ありがとうございました。

回答No.3

tomokirai

Ｎｏ．２さんの仰る通りだと思いますよ。念の為です。
通帳からスキミングというのは、まだ聞いた事ありませんが。

＞今はもう一台パソコンがあるので、それに接続して使っています。

デスクトップは、無事だったんですね。

ノートを外で接続して、あなたになりすますという事もありえなくないかもしれません。（不安をあおってすみません）

プロバイダに相談した方が、良いと思います。

わたしなら、警視庁の「ハイテク犯罪対策総合センター」に電話相談してみますね。

参考URL：

http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku30.htm

お礼

プロバイダに確認したところ、モデムと私の家の電話回線での契約なので
パソコンだけでは接続は不可能とのことでした。
ＩＤの変更もできないとのことで・・。
引越しも近いので、その時に解約しようと思っています。

いろいろありがとうございました。

回答No.2

tds2a

即座に通帳の記帳をして内容を確認してから解約して、新規に口座を作る方が用心のためです。

お礼

やっぱり、そこまでしないとダメなんでしょうか・・。
残高は確認済みで、問題ないです。
大きい金額の入っている口座以外はまだ何もしていません。
無用心すぎるでしょうか・・

ありがとうございました。