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セットアップが利用中ってどういうことでしょう?
お世話になります。 とあるソフトをネットから無償ダウンロードしたんですが、結局不具合のスキャンしか してくれず、駆除したけりゃ買ってくださいという内容でした。 テレビで結構大々的にCMやってるソフトなんですが、テレビでは価格のことは一切言うてないです。 ずるいやり方ですね。 それはともかく、これを削除したいんです。 コントロールパネルのソフトウェア削除から削除しようとしたのですが、 『セットアップが利用中、終了してから再試行してください』と出るんです。 セットアップってどこを見ればいいんでしょうか?お知恵を貸してください。 よろしくお願いします。
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セーフモードでログオンすればソフトの依存関係が切れるので、 そのソフトを削除出来ると思いますが・・・ 使用しているOSと削除したいソフトの情報がないので 推測の回答になります。
- morinosatou
- ベストアンサー率36% (151/419)
とあるソフトは右下の通知領域にアイコンがありませんか? アイコンがある場合は右クリックして終了をクリックすると そのアンチウイルスソフトを停止できます。 それから「プログラムの削除と追加」で削除できます。
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回答頂き恐縮です。 右下の通知領域には出ていません。 ちなみに OS WinXP HOME ソフト ガンガンガンソクの無料PC診断ソフトです。
- RTO
- ベストアンサー率21% (1650/7787)
そのソフトの名前を隠す必要はないと思いますが。 ソフトの名前を出せばより具体的な解決策が提示されるかもしれません。
補足
回答恐縮です。 OS WinXP HOME ソフト ガンガンガンソクの無料PC診断ソフトです。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17777)
セキュリティソフトか修復ソフトですか? 試用版でウイルス駆除やファイルの修復が出来たらフリーソフトになり販売することが出来ない状態になりますよ?? レンタカーやレンタルDVDを借りたらその車やDVDが自分のものになるようなものです。 試用版・体験版はあくまでウイルスの有無やファイルの修復が出来そうであるか?を判断する・あるいはどのような操作体系かを見るものです。 また、値段は最近はオープンプライスで価格設定が無い商品もありますしショップによる値引きで値段が異なる場合があります。 コントロールパネルから削除できない場合、インストールプログラムに削除項目があるとか削除用のプログラムが別に配布されていると言う場合もあります。
補足
回答頂き恐縮です。 OS WinXP HOME ソフト ガンガンガンソクの無料PC診断ソフトです。
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回答頂き恐縮です。 OS WinXP HOME ソフト ガンガンガンソクの無料PC診断ソフトです。