もやもやします・・・

質問

職場でのことです。

私は事務職で４０代女性です。
先日、大事な会議で使う動画を作成していました。（会議で使う動画は私が作ることになっています）
動画が仕上がるのは、大概会議の２日前で、ぎりぎりになって専務や役員が意見を言ってきて、内容が大きく変えられることも度々あります。

やっと動画が完成しまして、（動画は重いので）オンラインストレージサービスで担当者（別の事業所）に送信しました。
本文には、「データ量が大きいので、ダウンロードに時間がかかりますが、ご容赦ください」と記して送りました。
その後しばらくして担当者から「時間がかかりますじゃないですよ」と怒りモードで電話が入りました。
担「こっちは仕事で忙しいんだ。ダウンロードに１時間もかかるのは困る。第一、会議の２日前じゃなくてもっと早く送ってこられないんですか？」
私「仕事が忙しくて大変ですね。役員の最終確認があるから、会議の２日前になってしまうんですよ。早くするのは無理です」
「しかも、音声出ないよ？壊れてるんじゃない」
結局、動画が壊れているのではなく、パソコンの音声がミュートになっていただけでしたが、勘違いの謝罪もなく。担当者の怒りモードは納まらず、明らかに不愉快な感じの対応に終始し、電話を切られました。
もともと、その担当者は人当たりが良い人だと思っていたので、がっかりしました。

同時にデータを送った別の担当者は、何も怒っておらず、「ちょっと時間かかったけど大丈夫だよ。心配してくれてありがとね」と普通の対応。（ダウンロードに１時間もかかったわけではなさそうでした）

あまりにもやもやしたので、同じ事務をしている同僚や上司に聞いてもらいました。「事前打ち合わせで、ちゃんと『動画を送るのは二日前になります』って言ったのにね」「○○さん（私）は言いやすいからなんじゃないの？『私はあなたのお母さんじゃないです（甘えないで）』って言ったら？」とアドバイスしてくれて、その場は笑ってすっきりしたのですが、、

明日から会議なので、そのことを思い出して憂鬱になっています。

ただの八つ当たりだとしても、当たられやすい自分も嫌ですし、今後同じような状況で理不尽にあたられるのはまっぴらごめんです。
私は他者に対して、誰にでも親切で明るく接するように心がけているのですが、おっちょこちょい（忘れっぽい・勘違いが多い）なところもあり、それが軽く見られる原因になっているのかなと・・・

もやもやが収まるようなアドバイスがありましたら、お願いします。

回答No.3

ta_kuchan · ベストアンサー

理不尽な事よくあるよね＾＾；

おれも違うけど　マジ切れしそうになった事多々あるよ。

本題です。

その相手の方はＰＣの事あまり詳しくないんじゃないかな？
なので　もし　次回同じような事になりそうだったら

先日、2日前になるとご連絡していました会議の動画を
本日送信しました　と　言うとかさ。
ＰＣを普段からお使いになっていればわかると思いますが
若干ＤＬに時間がかかるかもしれません。
とかさ。

それで文句？を言ってきたら
さくっと・・・あ・・・ＰＣあまり詳しくないんですね？
それは失礼いたしました。
やり方次第ではさほど時間かかりませんよ。
と　チクっと嫌味を言うのも１つかな。
（まぁ　大人げないけどねぇ）

相手の先手を取ると良いよ。
相手が言い返せない言い方をするって事。
ただ　嫌味とかケンカ越しみたいに聞こえないように
やわらかく言うようにねｗ

他の担当者さんや同僚、上司が　ちゃんと　わかってくれてるのだから
救われましたね＾＾；

お礼

ご回答ありがとうございます。

その相手の方は、元ＳＥ（今の会社の前）だったらしいのですが・・・「なんちゃってＳＥ」かな？もともと文系のようなので、それほど詳しくないのかもしれません・・。

優しかった別の担当の方のほうが、ＰＣは苦手なんですけどね。

忙しいときほど、人の本質ってわかるのかもしれないなと感じました。

私も、仕事に追われることは度々ありますが、どんな時にも人に当たったりは絶対しないぞと再度心に誓いました。
その点では、よい経験をしたのかもしれません。

同僚と上司が話を聞いてくれることも、ありがたい環境だと感謝しています。

どうもありがとうございました。

回答No.2

zkxzm4kz

職場でのストレスは解消方法がなかなか見つからないです。
ただただ時間がすぎて行って癒されるのを待つしかなさそうです。
とは言え、理不尽な行為は許せないですので
仕事の件では他人に後ろ指を指されないように気を付ける、
やるだけやったら上司に報告して、問題点があったら早目に言っておく、でしょうか、
私の職場でも、なぜこんなことに？ってことがけっこうあります。
もうあきらめですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

仕事をしていて理不尽なことっていっぱいありますね・・・
そのたびに、自分の中で消化しているのですが、
今回は、思い切って愚痴らせていただきました・・・。
出来事をマイナスに捕らえずに、前向きに自分の仕事の改善につながるよう、努力したいと思います！

回答No.1

anndoromeda

深呼吸。

運動をする。

大声を出せる環境にあるなら、大声でどなる。

要するに気分転換。

お礼

ご回答ありがとうございます。

その担当者と顔を合わせるのは憂鬱ですが、
気分転換、深呼吸ですね。心がけて明日は仕事に行きたいと思います！