パソコンが止まる

質問

HP製のパソコンでwindowsXpのパソコンがあるのですが
起動すると
HPのロゴが見える最初の画面の次に
-
↑
真っ黒い画面の左上にーみたいなのが出て止まっています

直したいのですがどうしたらいいでしょうか？

回答No.1

TOTO2011 · ベストアンサー

ノート?デスク?
型番が解れば　メーカーのマニュアルが見つかるかもしれないです

多分　ハードディスク辺りが壊れているかOSが壊れていると思います

自分で修理？メーカー修理？

付属のメディアが有れば　一度リカバリを試すのも一つの方法です
（個人データやインストールしたソフトは　消えますが）

使用年数にもよりますが　今は7&8が販売されています　XPは古くなって来ました　
買い替えも視野にいれても良いと思います