ネットにつながらない‥（ウィンドウズ98）

質問

教えてください　ネットをみようとすると開いたと同時にコンピューターがとまってしまいます。フリーズでマウスもきかないので再起動するのですが。
ネット以外はメールも全て出来ます。ネットだけ突然なぜ見れなくなったのでしょう？
ホームページは真っ白の状態でとまります。アイコンをクリックして3秒後にはとまります。モデム他は以上ないみたいですが
すいません　教えてください

回答No.6

morinokoneko · ベストアンサー

今ウイルスに感染してるかどうかわかる方法を
みつけました
ＬＡＮであるならばメ―ル送受信ができるので
メ―ルをＬＡＮで繋がっているセキュリテイソフトが入れてあるＰＣに送信をしてみてはどうでしょうか？
感染をしていたら送信先のＰＣに反応が起こるはずです
一台しか接続していないのであれば
事前にお電話でご友人のセキュリテイソフトの入っているＰＣに
協力を頼んでみてはどうでしょうか？
ご友人にはその時トレンドマイクロ社製品をいれておられたら　念のためシマンテックの無料オンラインサ―ビス
をしてもらって　２社で検査してもらえば
感染していたらわかると思うんです。

お礼

ありがとうございます
感染してないみたいです
OS入れなおしてみます

回答No.5

morinokoneko

ＶＢ2004体験版ですとウイルス定義は一回だけしか
アップできません
よって最新ウイルスに感染しているかもしれませんね
無料オンラインスキャンができない状態ですので
感染したかどうか判断はつかないとおもいます

コントロ―ルパネル　アプリケ―ションの追加と削除でＩＥの修復をしてみてどうか　またはコンポ―ネントを
追加するにチェックしてみて
どうですか？うまくいけばＩＥが使えるかもしれませんね

スパイウェアがついていたとしても
ソフトが利用できないので以下を試して下さい
1　ツ―ル→インタ－ネットオプション→
全般タブで　cookieの削除　一時ファイルの削除
履歴のクリアをします

コントロ―ルパネルの追加と削除で
ふしんなものがないかチェック

スタ－ト→ファイル名を指定して実行→msconfigとうち
不審なものがあればチェックをはずす

これぐらいしか思いつかないですね
残念ながらどれも効果がないばあい
ＯＳ初期化であるとおもいます

お礼

ありがとうございます
いろいろやったんですがダメでした
OS入れなおしてみます

回答No.4

9821

急につながらなくなったのでしょうか？
環境が全く解らないのでなんともいえませんが・・・

ご参考まで
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm

機種、OS、メモリ、（ADSL、CATV、ISDN、ダイヤルアップ）を明記するとより適切な回答が得られますよ。
ルーターやファイヤーウォールを設置した場合は設定の問題が考えられます。

お礼

ありがとうございます
OSいれなおしてみます

回答No.3

morinokoneko

＃1と＃2様以外の回答以外でお答えしたいと思います
私も同じ現象になったことがあります
98ＳＥでＩＥ6.0ＳＰ1　ＲＡＮ183Ｍのとき　突然
メ―ルのみ出来てＩＥは真っ白で修復をしても
改善されませんでした
ＯＳ初期化をしても再現性があり
ＮＩＳ2002を導入していたのでＳ社に連絡をとっても
改善はできませんでした

セキュリテイソフトはなんでしょうか。
結局
私の場合はＶＢ2004に交換するだけで改善しました

ご参考まで

お礼

ありがとうございます
セキュリティソフトはウイルスバスターの体験版を入れています。あまり詳しくないのですがウイルスにやられてしまったという事ですか？

回答No.2

noname#40524

>ホームページは真っ白の状態でとまります.
>アイコンをクリックして3秒後にはとまります。
>フリーズする。
一般的にwebのプラグインを動作させる為のリソース
が不足している時にフリーズする可能性は有ります。
他のサイトにてもフリーズする時はPC自体のメモリ
HDの容量が不足していると考えます。

お礼

ありがとうございます
HDの容量はかなりあるんです
なんなんでしょうね

回答No.1

trapk

パソコンの環境がわからないので
とりあえず、試せそうなこと。

1.スパイウェア
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/

で情報収集してみてください。

2.IEの修復インストールまたは、現状のバージョンが古ければIE6にアップデート
空き領域等のシステム要件を確認して問題なければインストールしてみてください。

3.可能ならウィルス対策ソフトで、ウィルス検索

4.セキュリティ対策ソフト（ファイヤーウォール）でIEが、ネット接続するのを遮断している。

5.システムリソースやメモリが少ない。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

で、システムリソースあけてみてください。

6.HDDの空き容量が少ない。
500M程度あけておきたいですね

参考まで

お礼

ありがとうございます
HDDの空きはかなりあるんです
メモリーもあるしウイルスでもないような
ネットがみれないので、いろんな事が試せないんです