• 締切済み

htcのエラーについて

この前携帯からエラーレポートをHTCに送信しますか?弊社製品の向上に使用させていただきます。 というお知らせがきていて、一回目は送らなかったんですけど、今日また同じ内容のお知らせが届いていたので心配になり送ることにしました。 これは送っても良いものなのでしょうか?また、料金などは発生しませんか? 回答のほうよろしくお願いします。

みんなの回答

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.1

パケット通信費は発生し得ます。まあ発生しても定額範囲内ですが。 発生したトラブルの原因究明に使用されるデータを送信しているわけで、再現性のあるトラブルなら後日ソフトウェア更新で改善するかも知れませんし、どうにもならなければ次期モデルで直してくるといったところでしょう。 送って即座に損得の発生するものでは無いです。(まさかパケット定額なしにHTCの端末(確か例外なくスマホ)使ってないですよね?)

関連するQ&A