- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:美容室で失敗。返金を求めた結果。)
美容室で失敗。返金を求めた結果。
このQ&Aのポイント
- 美容室での失敗により返金を求めたが、店側はクレームを言われることに困るとして応じず、キレ口調で対応した。
- 別の美容室でのカウンセリングで失敗だと言われ、明日再度美容室へ行く予定。
- クレームを言われることに困ると話す店側の態度に冷静に対応し、失敗じゃないと言われると泣けるとコメントした。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちわ 酷い美容院ですね。客にキレる店長って信じられません。接客マナーがないですね。 クレーム対処も仕事だと思うのですが。アフターサービスすらできない店なんて、最悪です。 時々、返金せずにカットし直すって言う店がありますが、1回失敗してるからこれ以上してもらうのは怖いですよね。 できることなら、カウンセリングで失敗って言った美容師さんに、一緒に行ってもらった方がいいと思います。 その方が説明しやすいと思いますよ^^ 無事解決することを願ってます^^ あと、2度とその店(失敗された)に行かないことをお勧めします。
お礼
回答ありがとうございます。 すいませんの一言でもあれば また状況は変わったのだと思うのですが、 それすらなくてこの対応に さすがに苛立ち 許せないと思いました… カウンセリングの美容師さんと 一緒にいくのもいいですね、