USB3.0ドライバーがインストール出来ません

質問

VAIO　VPCSE29FJ/B　を使っていますが、Renesas USB3.0ドライバーVer.2.1.28.0　アップデートプログラムがインストール出来ません。どうしたらインストール出来るようになるでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

air_supply · ベストアンサー

VAIO　VPCSE29FJ/BのUSB3.0のドライバをアップデートすることについての説明は下記の通りです。
http://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000265238.html

デバイスマネージャでの表示は次の通りです。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1201250034714/?rt=pt

SONYは、オリジナルのドライバを公開していませんので、USB3.0のドライバが一般的なものか、カスタマイズされたものなのかは一寸判りません。Ver.2.1.28.0と言うバージョンが、SONY専用のドライバだとすると、それをインストールする他無いと思います。ただ、Renesas USB3.0ドライバーで検索すると、バージョン： 2.1.28.1 (最新)となっていました。これが同じものかどうかは判りませんが、多分同じ(笑)。
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?DwnldID=19880&lang=jpn

それから想像するに、ドライバ自体はルネサスが提供しているものではないかと思います。また、"本アップデートプログラム適用時は、必ず周辺機器を全て取り外してください。"とありますので、周辺機器などは外してアップデートしてみて下さい。

私は、HPのモバイルワークステーション 8740Wを持っていますが、内蔵のUSB3.0のドライババージョンは、日付：2012/05/10、バージョン:2.1.36.0 となっており、そちらより更に新しいもののようです。このパソコンは、インターネット経由でHPのホームページより自動的にアップデートされるようになっています。

自動アップデートサービス（VAIO Update）でアップデートできない場合は、下記のファイルをダウンロードしてインストールする方法があります。これは、専用にパッケージされたドライバだと思われます。
ファイル名：EP0000265238.exe

USB3.0のドライバでルネサス製(μD720200～μD720202)の場合、大体どのパソコンでも共通に使えますが、SONYのように専用にパッケージされたファイル形態で無いとインストールできない場合は、一寸面倒です。

http://www.area-powers.jp/product/pcie/usb3/peu3r-2el.html
"対応OS全ドライバダウンロード" ← ここををクリックするとダウンロードできるファイルが、ルネサス製のドライバファイルです。

また、現在問題なく動作している場合は、特にドライバをアップデートする必要は無いように思います。この辺どうなのでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
VAIO updateからアップデートできません。
現在USB3.0、2.0が認識出来ないことが多々あるので困っています。

ルネサスからUSB3.0をアップデート出来ました。ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
VAIO updateからアップデートできません。
現在USBが認識出来ないことが多々あるので困っています。

回答No.2

dark-flint

VAIO Updateからの摘要でしょうか？

同アップデートプログラム適用時は、必ず周辺機器を全て取り外してくださいとの指示があります。確認願います。

一度下記ページから、アップデートプログラムをダウンロードして手動でのアップデートをお試しください。
「Renesas USB3.0ドライバーVer.2.1.28.0」アップデートプログラム（2012/02/02）

（第一の回答に"関連製品についての注意"とありますが、VAIO Update項目ですのでこのサイトでの質問は問題ないと思いますがいかがでしょうか。）

参考URL：

http://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000265238.html

回答No.1

not_spirit

（抜粋）
関連製品についての注意

● 他社製関連製品についてのサポートは弊社では行っておりません。ご不明の点は各製品の販売元にご相談ください。

（リンク元）
https://www.sony.jp/vaio/productinfo/info_12q1/info/index.html#Kanren