Adobe CS5.5 インストールエラー

質問

Adobe CS5.5 MasterCollection がインストール時にエラーが発生しました。
exit code:7
となり、インストールできません。20万近く出して買ったのに困ってます。
すでにCS6が出ている為、サポートもしてもらえず、トラブルシューティングを全て試したのですが、
改善されません。

誰か助けてください。

回答No.1

kadakun1

http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_89463.html
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_84784.html
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_84357.html
はすべて試したと言う事ですよね？

Flashはどうでしょう？
インストールしたFlashのバージョンよりも新しいバージョンがすでにPCに入っていると、エラーがでるらしいですよ。
Flashをアンインストールしてから再度チャレンジしてみては？

お礼

回答有難うございます。
そうですね、上記は全て試しました。
Flashを確認してみます