ａｕのパケットについて。

質問

今は9月ですが、先月の２９日にメール機能しか使わないからと、ダブル定額スーパーライトに変更しました(パソコンから変更しました)。

あんまり使わない程度なら３９０円で済むので・・・ラッキーと思い、パソコンで今月の通信料見たら、何故か「パケット割引定額料　５７００円」と、なっていました・・。

メールは結構しています。メールだけで、定額が５７００円になってしまうのでしょうか・・・・。

もし、３９０円で済むならメールは一日何通くらいが良いのでしょうか。

スマホですがパソコンでパケット数を見たら、１４２５４パケットとありました；
一万パケットいくと、３９０円定額ではなく５７００になってしまうのかなって・・・一番早いのはコールセンターに聞くのが早いでしょうが、先にこちらのほうでも質問してみました；；

分かりにくい文章ですみません；

回答No.1

-9L9- · ベストアンサー

パケット料金の目安は次の通りです。メールでも使い方で大きく料金か異なります。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/ryokin_meyasu/index.html

スーパーライトで上限値に達するのは57,000パケット以上ですから、「14,254パケット」というのはその料金の対象となったパケット数ではないでしょう。たぶん見るところが間違っているんだと思います。
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/double_teigaku_super/

あなたが何をどう見たのかがわからない以上これ以外にアドバイスできることはありません。素直にコールセンターなりauショップなりにきちんと確認すべきです。

お礼

そうですね・・・サポートセンターに電話して聞いてみます。
回答ありがとうございました。