WinDVDがでDVDが再生できません！！！！！

質問

メルコのＣＤ-ＲＷ/ＤＶＤドライブ、ＣＲＷＤ－１６Ｕ２を購入し、それについてきたＷＩＮＤＶＤというソフトでＤＶＤを見ようと思ったのですが、
”Software DVD Player
問題が発生したため、SoftwareDVDPlayerを
終了します。
ご不便をおかけして申し訳ございません”
とでてしまって、再生できません。
どうしたら再生できるようになりますでしょうか？
ちなみにパソコンはDELL　Optiplex GX260
ＯＳがWindowsXｐです。

回答No.1

trapk

パソコン（Optiplex GX260）には、何のドライブがついてました？CD、DVD？

もしDVDがついていたら、既にDVD再生ソフトウェアがインストールされていたかもしれません。
もし、そうなら競合してしまってそのメッセージが出ているのかもしれません。

見当違いならすみません

補足

ご回答有難うございます。
PCにはCDはついています。
DVDはついてはいません。