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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:F-05D…メールが消えました。)
メールが消えた!?問題の原因と対処法は?
このQ&Aのポイント
- 数日前から、メールの文字の大きさが勝手に変わる現象が起きていたが、今回は更に深刻な問題が発生し、振り分け登録していた画面がリセットされ、受信・送信・未送信メールが全て消えた。
- 原因は不明だが、設定のいじり方やケータイの操作ミスではないことが確認されている。また、最新のソフトウェアを使用していたため、アップデートも関係ないと考えられる。
- 復元の方法はドコモショップで可能である可能性があるが、確実な復元方法は不明。同じような現象に遭遇した人は、ドコモショップなどで相談し、対処方法を確認することが望ましい。
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お礼
そういえば、数日前にそんな表示がありました。復元不可能なんですね…半分あきらめてましたけどやっぱりちょっと悲しい(´;ω;`)わかりやすい回答ありがとうございます。