オークションでのトラブル

質問

もらった溶接機を（未チェックにつきノークレーム、ノーリターン）出品し、落札され、発送したのですが端子カバーがないと落札者（修理販売業者）から価値の無いものと言われ強行手段にでると言われてしまいました

相手側は一度もカバーについて質問はしていません

自分は溶接機についてまったく知識がなくどうすることもできないので困っています

回答No.4

yonesan · ベストアンサー

落札者から見れば未チェック品とは言え、通常必ず付いている物（動作するかは別として）がなければ怒るでしょう。
例えば未チェックの車を買ったらタイヤが無かったとか。
走らないと言われた車でもタイヤが無いとは普通思わないですよね。
溶接機の端子カバーもこのレベルの話です。

「未チェックにつきノークレーム、ノーリターン」と書かれていれば動作確認していないだけで、明らかに見て分かる欠損は無いと考えるのが普通です。
販売する以上は知識が全くないなんて言い訳です。返品して貰い返金するのが筋と考えます。

ただし端子カバーが無い事が掲載していた写真でハッキリと分かるなら話は別です。
その場合は「写真で確認できる事なのでノーリターンでお願いします」と言っても問題ないと思います。

補足

写真にはっきりと無い事が分かるほど写っていますのでそのように返答してみます

回答No.3

e_16

面白いから強硬手段に出てもらってください

写真と説明が全てです、と主張すればいいだけのことです
詐欺にはなりませんから

補足

分かりました　参考にします

回答No.2

ma-tsu

「未チェックにつきノークレーム、ノーリターンに了承して落札されたので当方では対応できません」
と言えばOKです。
「強行手段」とやらが何かわかりませんが脅迫されたら警察に相談して下さい。

補足

回答ありがとうございます　参考にし脅迫されたら警察に相談してみます

回答No.1

adobe_san

＞自分は溶接機についてまったく知識がなくどうすることもできないので困っています
なら返品して貰いましょう。
自身が理解してない物を、まあ易々と売ろうと思いますね。
貰ったときに良く説明聞いて無いことが今回の門ぢあの発端。

補足

＞自身が理解してない物を、まあ易々と売ろうと思いますね。

では他のリサイクルショップや質屋など専門外の商品を扱っている店で同じ事が言えますか？

少しでも生活費になればと思って売った次第です