Windows7のショートカット機能が使えなくなってしまった原因と解決方法

2012/08/02 21:56

このQ&Aのポイント

Windows7のショートカット機能が突然使えなくなってしまいました。フリーソフトのインストールやアンインストールの影響かもしれませんが、具体的な原因が分かりません。ショートカット機能が使えないと非常に不便です。誰か解決方法を教えていただけないでしょうか。
Windows7のショートカット機能が使えなくなりました。フリーソフトのインストールやアンインストールを繰り返していたところ、突然ショートカットが効かなくなりました。影響があったのはインストール完了後の再起動を要求するソフトウェアの可能性が高いです。原因が特定できず、ショートカットが使えないのは非常に不便です。解決方法を教えていただけると助かります。
Windows7のショートカット機能が使えなくなってしまいました。フリーソフトのインストールやアンインストールを行っていた際に、Ctrl+Wでタブを閉じるやCtrl+Aで全選択するなどのショートカットが効かなくなりました。原因は不明ですが、再起動を要求するソフトの影響かもしれません。ショートカット機能が使えないと作業効率が落ちるため、解決方法を教えていただけないでしょうか。

tamba
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Windows 7
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ベストアンサー

Niwatori-Sanpo
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2012/08/05 22:46 回答No.1

＞ショートカットが使えない以外は問題ありません。　全てのアプリケーションソフト上で、そうなるのですか？　また、セーフモードで起動した場合はどうですか？　当方の Vista機 DynaBook でも希に Ctrl + C キーが機能しなくなることがありますが、いつの間にか直っていたりします。　質問者様の場合も機種に依存する不具合かも知れません。　お使いの PCがメーカー製の場合、メーカーサイトを訪問して、BIOSなどのアップデートプログラムが提供されていないか、一応確認してみましょう。　どうしても改善しない場合は、ダメ元でキーボードのドライバを更新してみては如何でしょう。　ドライバの提供元が Windows標準の「日本語 PS/2 106/109 キー」の場合、削除した後、再起動すれば自動的に再インストールされます。　手順としては、コントロールパネルからデバイスマネージャを開いて該当デバイス右クリック→「プロパティ」窓にある「ドライバー」タブ →「削除」ボタン押下（確認画面で「OK」）で良いと思います。　自動的に再起動することになりますが、あとはシステムの PNP機能に任せておけば、勝手にドライバを再インストールしてくれるハズです。　ドライバ自体は変わらないかも知れませんが、一旦アンインストールして再インストールすることで、機能を修復できるかも知れません。　なお、ほとんどのショートカットキーが機能しなくなっているらしいのでハード的な接触不良などの問題では無いような気がしますが、一応欄外の参考 URLも参考にして下さい。