エクセル・ワード２００３について

質問

エクセル・ワード２００３使用しており、起動するたび、インストールを要求されます。エクセル・ワードはインストールされているのに何故ですかね？ちなみに最近買った新型ノートです。

回答No.2

pikakoma · ベストアンサー

プレインストールですか。それとも後からインストールしたものでしょうか。
また詳細のバージョンでSPとかあたっていませんか。OSは？

会社で似たような現象が出たことがあります。Windows2000 と Windows XP のパソコンでしたが、Administrators の権限でインストールして、その後で確認の為にきちんと全部起動してからなら、別の権限のユーザーでログオンしても症状は出なかったです。
インストール後、Administrators で起動しないで別のユーザーでログオンして使い始めたパソコンで、何台か同じようになりました。
一度 Administrators でログオンして起動した後は、何も出なくなりましたが・・・。

環境がわかりませんので、違っていたらごめんなさい。

補足

プレインストールでXP使用です。今から試してみます。

回答No.1

arukamun

ユーザープロファイルが壊れているのかなぁ。
お使いのOSは何ですか？

それが原因であれば、以下の様な作業をすれば改善されるでしょう。
問題のあるユーザー以外の管理者権限のあるユーザーでログインします。
マイコンピュータを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
[詳細設定]タブを選択すると、ユーザープロファイルの[設定]ボタンを押します。
問題のユーザーを選択して、[削除]します。
問題のユーザーでログインし直せば、ユーザープロファイルは再作成されます。