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保証明細の名義と違う場合・・・
電気屋さんでSDカードを購入しました。 そのSDカードは初期不良のため、修理に出そうと思っています。 購入時、電気屋さんのポイントを親のカードにつけたので、 SDカードに対する保証明細の名義と住所は親になっています。 親とは離れて生活しているため、修理は私名義で今住んでいる住所に お願いしようと思っているのですが、大丈夫でしょうか? 電気屋さんが発行した保証明細の名義と住所と同じもので修理依頼を 出さないと保証がきかないのでしょうか? 教えてください。
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もちろん保証明細なるものを添付しますよね。であれば大丈夫です。同じようなケースはプレゼント(贈答品)でも起きますから。 今回も余計な事を言わずにプレゼントで通したらよろしいです。
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- yama1718
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回答No.2
>そのSDカードは初期不良のため、修理に出そうと思っています。 買ってから1~2週間くらいまでなら、買った店に直接持って行けば新品と交換してくれる場合が多いです。 その時には、その店で買った事と買った日付が証明できればいいだけですから、そんなに細かい事は気にしません。 これが交換じゃなくて返品で返金を求めるなど言い出すと話がややこしくなるかもしれません。 メーカーに送って修理・交換を依頼する事も可能だと思いますが、時間が掛りますし送料は自己負担の場合が多いですね。 それを言うなら店に出向いても時間と交通費がかかるのですけどね。
質問者
お礼
お店にもっていきたいのですが、里帰りした時に購入したものなので遠いんです。 飛行機で行かなければなりません。 購入してから1カ月もたってないので、送料負担覚悟で修理に出したいと思います。 ありがとうございました。
お礼
プレゼントならたしかに起きる話ですよね。 修理に出してみようと思います。 ありがとうございます。