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OS立上げ ようこそ画面ログオン後、数分で固まる
OS立上げ時、ようこそ画面からログオンした後、スタートアッププログラムなどが立ち上がっている途中でPCが固まってしまいます。 タスクマネージャも呼び出せません。 どこが悪くてこうなるんでしょう。 なおす方法はありますか。
- medamaclip4
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- Windows XP
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- samtomsan
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- Uncle_John
- ベストアンサー率57% (455/791)
失礼な表現、記載、誤記等ありましたらご容赦ください。 概ね、samtomsanさんの意見は賛成です。 だたし、Windows上でのエラーチェックはMSサポートのXpでチェック省略の資料、または本当に信頼できる筋のレポートを小生見たことがありません。 ただし、Windows7ではMSの資料で「省略すればチェックする」とあります。 （コマンドラインの話ではなくWindowsHDDのエラーチェック） 経験と資料から小生は省略したら、Xpでは意味が無いのではないかと考えています。 実際、ビットマップエラは頻繁に出ているはずなのに「エラーチェック完了」と出てしまいます。 samtomsanさん、もしMSサポートのリンクでXp該当のリンクなどご存知ですいたら教えてください。 Windows7ではエラーチェックの機能は結構強化されていて「WindowsXp」とは異なるのでMSサポートを見るときは要注意です。 なお、修復のエラーチェックはリスクや時間HDDへの負荷などを考えるとエラーチェックの掛け過ぎもよくないので1回かけて、直らなければ、根本を直して最後に念のため1回掛けておくくらいだと思います。 MSサポートリンクを見れば操作はそのものは簡単です。 参照リンクを添付します。 ただし、注意事項は沢山あります。 >セーフモード起動は立上げ成功しシャットダウン、その後セーフモードではない普通の立上げでは止まったり止まらなかったりまちまちです。 HDDはすくなくともBIOSの初期化と診断が通らないとWindowsが起動できません。 セーフモードでも現象ある程度操作して現象が発生しないのでしょうか？ セーフモードの状況次第ですがセーフモードで操作中に現象が発生するならばデバイスではなく基本的なことに問題があると小生は思います。 セーフモード起動、シャットダウンだけでは判定しかねます。 回復コンソール等準備してあればかまわないですがファイルシステムの問題なら、トラブルシューティングやPC起動そのもので現象が進行するかと思います。 いずれにせよBIOSがHDDを使用可能（正常と言う意味ではない）と判断しWindowsが起動出来ているうちにエラーチェックはやっておいた方がいいかと思います。 時間の限られた範囲で前回回答したので心配しましたがsamtomsanがなんとかしてくれそうですので小生からはこれ位にしておきます。 最後に、CPU熱暴走ならPCが遮断（電源断）されるか？CPUが壊れるか？だと思います。 フリーズ気味のなるのは昨今のPCは解せない気がしますが、古いPCならフリーズもあるかも知れず掃除は大事です。（PCのメーカーや製造年や型式不明！） PCやOSに比較的的慣れているのなら違う回答をしますが、不明なため前回の回答となりました。 ご了承ください。 PC慣れしているなら(ソフト？、ハード？系、OS？)救える確率は増えると思います。頑張ってください。 MSサポート：ハード ディスクのエラーを修復してみよう ↓↓
お礼
セーフモードでは立上げ時にHDDがあまりガリガリ言いません。 現象は発生していません。
- samtomsan
- ベストアンサー率55% (1060/1897)
> システムのプロパティで見れますか デバイスマネージャで黄色のびっくりマークが付いているかどうかが最初のチェックですね。 付いていれば働いていないことになります。 ただし、これだけでは壊れいるかどうかは分かりません。 通常はドライバーの再インストールを行って様子をみます。 > これはどうみるのか ANo.6さんが書かれている【ファイルシステム、セクタの修回復】でチェック及び修復を試みます。 修復すると最悪の場合ますます壊れますので、チェックを二つとも入れないで「開始」をクリックし、チェックだけ行うほうが良いでしょう。エラーがあるようでしたら修復を試みるかどうか決める必要があります。その前にバックアップは取っておいた方が良いでしょう。 > 装填してある分だけはBIOS画面で出ます メモリは容量だけでなく故障があるかどうかのチェックが必要ですが、XPには単独でその機能は入っていなかったと思います。 メモリの故障は確率的には少ないので、容量が認識できていればそれで良いかと思います。 チェックするにはCDなどでブートしてその中にメモリチェックのソフトをいれておいてWindowsを立ち上げずにチェックします。 http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest86+.html > セーフモードで立ち上げてログを見る方法はどのようにできますか 先に示しましたURLのページにログの所在場所が書かれています。 6）[WINDOWS]フォルダにある「ntbtlog.txt」ファイルを開く。 このファイルをテキストエディタ（例えばメモ帳）見て、エラーの発生がないかどうか調べます。
お礼
＞デバイスマネージャで黄色のびっくりマークが付いているかどうか 吃驚マークはありませんでした。 ＞【ファイルシステム、セクタの修回復】でチェック及び修復を試みます。 ＞修復すると最悪の場合ますます壊れますので、チェックを二つとも入れないで「開始」をクリックし、チェックだけ行うほうが良い なるほど。 ＞>セーフモードで立ち上げてログを見る方法 ＞[WINDOWS]フォルダにある「ntbtlog.txt」ファイルを開く。 やり方がわかったのでしてみたいと思います。
- samtomsan
- ベストアンサー率55% (1060/1897)
> セーフモード起動は立上げ成功し セーフモードで立ち上がれば基本的にはソフト的なトラブルの場合が多いです。 多いのは ・グラフィクドライバーの破損 ・LANドライバーの破損 ・サウンドドライバの破損 ・ファイルシステムの破損 ハード関係としては ・メモリ でしょうか。 F8を押して拡張オプションメニューで「ブートのログ作成を有効にする」を選択して立ち上げ、固まってしまったら再度起動して今度はセーフモードで立ち上げてログを見ると原因がつかめる可能性があります。 下記などを参考にしてみてください。 http://allabout.co.jp/gm/gc/81235/
お礼
＞セーフモードで立ち上がれば基本的にはソフト的なトラブルの場合が多い そうなんですね。少し切り分けできてきました。 ＞グラフィクドライバー ＞LANドライバー ＞サウンドドライバ システムのプロパティで見れますか。 ＞ファイルシステム これはどうみるのか。 ＞メモリ 装填してある分だけはBIOS画面で出ます。 ＞F8を押して拡張オプションメニューで「ブートのログ作成を有効にする」を選択して立ち上げ、固まってしまったら再度起動して今度はセーフモードで立ち上げてログを見ると原因がつかめる可能性 セーフモードで立ち上げてログを見る方法はどのようにできますか。
補足
皆様にご協力いただいておりますことに感謝いたします。
OSの再クリーンインストールしかない。
お礼
その手もありますね。 結構な手間がかかります。 とりあえずやるにしろやらぬにしろバックアップは先にとります。
- Uncle_John
- ベストアンサー率57% (455/791)
失礼な表現、記載、誤記等ありましたらご容赦ください。 確立、五分五分です。OfficeなどでPC慣れ、しているならセーフモード（電源オン「f8」連打で「セーフモード」選択）でエラーチェックをしてください。 【データ（写真など）を重視するなら、プロに修理してもらってください。】 データ損失覚悟なら、とにかく、1回はエラーチェックを行ってください。 以下、PCの扱いや経験度が分からないので承知でしたら済みません。 念のため過去の小生回答コピペ、編集です。 【ファイルシステム、セクタの修回復】 <マイコンピュータ>-<ローカルディスク（C:）>から右クリックし、「プロパティ」を選択して「ツール」タブの「エラー チェック」で「チェックする」をクリック ポップアップで □ファイルシステムエラーを自動的に修復する。←チェックを入れる にチェックをいれ、「開始」をクリックし、少しまって、（C:）なので起動時に実行するか聞いてくるので「はい」とする。 そこそこ時間が掛かり、再起動後は英語のメッセージですが放置してください。 カウントダウンでも放置します。 右上にWindowsXpと出ていれば多分エラーチェックです。 ===メッセージはここから（…は文章略） Checking Files systems … … … A disk check has been scheduled. To skip disk checking. press any key within ** scond(s). ===ここまで 計画停電も避けてください。 【終了し、Windowsが立ち上がるまで絶対触ってはいけません】 時間は相当覚悟してください。 PS,電源長押しの強制終了そのものがファイルシステムを壊します。 ハードディスクがアクセス中は極力、強制終了は避ける。 強制終了したら、とくに、アクセス中なら、とにかく、エラーチェック！ を心がけてください。 以上
お礼
＞セーフモード セーフモードなら立上げできます。 ＞エラーチェックをしてください。 どこを選べばよいですか。これは、HDDのエラーチェックですか。 ＞プロに修理してもらって お金がありません。 ＞データ損失覚悟なら、とにかく、1回はエラーチェックを行って エラーチェックはデータ損失する可能性があるんですか。 ＞【ファイルシステム、セクタの修回復】 大掛かりそうですが最終手段として行いたく思います。 協力してくれてありがとうございます。
補足
皆々様が協力していただけておりますこと感謝しております。 直ると良いなぁ。
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
画面が固まるのは、メモリーが不足しているのではと思いますが。
お礼
メモリー不足ですか。 今の時代に1.5Gしかないですから。 メモリー高くて買えないです。 これかなぁ。
- samtomsan
- ベストアンサー率55% (1060/1897)
その状態になる前に、なにかのソフトをインストールしたとかUSB接続の外付け機器をつないだとかしていませんか。 セーフモードは試してみましたか。 電源を入れてメーカのロゴが表示されたら F8 を連打して、拡張オプションメニューで、セーフモードを選択して起動してどうなるかですね。
お礼
＞なにかのソフトをインストールしたとか してません。 ＞USB接続の外付け機器をつないだとか してません。 ＞セーフモードは試してみましたか。 試しました。F8で行うやり方ですね。 ＞セーフモードを選択して起動してどうなるか セーフモード起動は立上げ成功しシャットダウン、その後セーフモードではない普通の立上げでは止まったり止まらなかったりまちまちです。 皆々様が協力していただいておりますこと感謝しております。 直ると良いなぁ。
- pokkei
- ベストアンサー率44% (55/123)
No2です。 っとなると、残りは熱暴走となりますが それにしても、時間が早すぎます。 っで とりあえず カバーを開けて、冷却のごみ取りを行ってください。 また、 やれることをやった上で、あきらめる為に Windoowsのシステムのリフレッシュとして Cドライブもエラーチェック。 新規アカウントでのテスト 等など… 以上でも改善しないのなら すみません やっぱ、電顕ユニット等のハード的な問題だと 確信します。
お礼
＞熱暴走となります ＞それにしても、時間が早すぎ 速すぎる感はありますね。 ＞カバーを開けて、冷却のごみ取りを行ってください 最近ばらしてやりました。 ＞WindoowsのシステムのリフレッシュとしてCドライブもエラーチェック どうやってやるんですか。 ＞電顕ユニット等のハード的な問題 いろいろ考えられるんですね。 協力ありがとうございます。
- pokkei
- ベストアンサー率44% (55/123)
Windowsの壁紙画面までは行くと理解しますと もし、デスクトップのPCでしたら 起動後、固まる理由の一つに電源ユニットがとても臭いです。 症状が現れた辺りで、追加のボードを刺したりはしていませんか？（特に電源の食うビデオボード） 心あたりがあれば、外して試してください。
お礼
ビデオボードは挿してません。 固まる時はポインタのみ動く状態から徐々にそれも動かなくなります。 HDDアクセスも単調なリズムで忙しそうなガリガリ音はしなくなります。 仕方ないのでSW長押し強制終了しか手はない情けない状態です。
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お礼
ドライバの再インストールは結構大変ですね。 回復コンソールによる修復や、ファイルシステムの修復などで直せると良いのですけど。