Outlook Express 不具合？

質問

ＯＳ＝Win XP SP3
Ｍａｉｌ＝Outlook Express ver.6

フォルダ欄に受信、送信それぞれについて主なアドレスに対応する複数のディレクトリを設定してアドレスに応じて仕分けして受信、送信を行っています

★突然に一部のディレクトリが消滅する不具合が生じました

復元ポイントを利用して過去に戻してみましたが不具合は解消されません

★原因と改善対策についてアドバイスをお願いします

回答No.2

noname#160239 · ベストアンサー

次の場所が、デフォルトで各トレイのメールデータを保存している拡張子がdbxのファイルが保存される場所です。
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフ「保存フォルダ」の中）
(参考）
http://www1.hinocatv.ne.jp/s_h_r/pc/meilbackup.htm

この中のFolders.dbxが各トレイのdbxを認識していますが、メールのため過ぎ（１ファイルは2GB上限）などで認識できないなどの不調な状況になった可能性があります。
消えたフォルダ名のdbxファイルが壊れていなければ、それぞれマイドキュメントにでも移動して保存し、そのコピーを使用して、次を試してみてください。

〇フォルダメインに同名のフォルダを改めて作成し、Outlook Expressを終了してから、「保存フォルダ」に新たに生成された同名のdbxファイルに元のファイルのコピーを上書きして、確認

〇消えたフォルダの各dbxファイルを対象に、次のMail Export Toolを使って、emlファイルに抽出変換し、フォルダペインに新たに作成したフォルダの画面上に、これらのemlファイルをドラッグ＆ドロップして取り込む
http://www.yamamototakashi.com/soft/mailexporttool/

※消えたフォルダのdbxファイルのサイズが大きい場合は、フォルダの分散保存や最適化を行わないと再発しますが、これらの現象は、1フォルダ１ファイル方式のメールソフトでは同じですから、メンテナンスの不備には注意です。

なお、Win7などへのOSの移行などを考慮して、メールソフトを移行するおつもりがあれば、UIや操作感の近いフリーながら優良メーラーのThunderbirdへ早めに移行された方がよろしいと思います。

お礼

早速に回答をお寄せ頂き有り難うございました

保存データを利用して部分的ですが何とか復旧できました

最適化も適時に実施しており、データ容量は約１ＧＢ（＜制限２ＧＢ）なので不具合の原因は不明です

Outlook Express (Win XP),Windows Live メール(Win 7)何れも問題ありそうなので、お奨めの
Thunderbird (UIや操作感の近いフリーながら優良メーラ)を検討してみたいと思います

回答No.1

まちだ まちお（@machida777）

まだなんとか動いているうちに、新しいメーラーに引っ越しするのがいいんじゃないでしょうか。
一般ユーザーのOE6に不具合が出ても、もうMSがサポート＆改良することはないですし…。

お礼

早速に回答をお寄せ頂き有り難うございました