メールサーバーの設定、port25がブロックされ

質問

メールサーバーの設定について、そのあるユーザがOutlookを使い慣れて（ウェブメールではなく）、海外に出張の時に、現地でport25がブロックされ、送信できない。どうすれば？
１．VPNでサーバーのあるネットワークに接続
２．もしくは、別のブロックされていない（もしくは可能性が低い）portをサーバーへ送信に使用？587を使用？
３．他のアイデア？

回答No.2

drum_KT · ベストアンサー

補足ありがとうございます。

・まず、台湾支社のメールサーバはインターネット側からの接続を許可していますか？　プロバイダのメールサーバであればPort587の利用も一般的になっていますが、社内メールサーバの場合、社外からの接続自体を禁止してPortを開けていないことが多いと思います。これは、スパムメールの踏み台として利用されることを防ぐためです。まずは、それを台湾支社のメールサーバ管理者に確認した上で、接続パスワード等を確認する必要があります。

・次に、取引先会社の米国支店内からの接続とのことですが、米国の事情は承知していませんが、私が知っている日本の会社では、インターネットに対してはHTTPとHTTPS以外は通さない設定にした上で、更に、接続先のURLもフィルタリングして制限していることが多いです。これは、会社のネットワークを私用で利用させないという観点と、セキュリティ（個人メールを利用して社外秘情報を持ち出されないようにするため）の観点からです。米国でも同様のことが想定されます。

・もし、米国出張時に台湾の自社メールサーバに接続する必要があるのであれば、1番目の台湾支社側の対応を確認した上で、ホテル等で提供している公衆ネットワークもしくは携帯電話等を用いて、取引先ネットワークを使わずにインターネットに直接出るルートを確保するしかないと思います。

（そもそも、他社のパソコンを自社LANにつながせてくれる会社自体が極めて珍しい存在だと思います。）

補足

分かりました。
やはり取引先の内部ネットワークでは無理ですね。

もし、先ずSSL VPNを立ち上げ、海外から自分の台湾オフィスの内部ネットワークに入り、メールサーバーに送信は可能ですが、SSL VPNは引先の内部ネットワークからもブロークされる可能性がありますね。

回答No.1

drum_KT

状況の説明が不十分です。

・どこのメールサーバに接続しようとしているのですか？　日本国内の自社サーバ？日本国内のプロバイダ？現地のサーバ？

- Port587を使用できるかどうかはメールサーバの設定によります

・Port25をブロックしているのは何（または誰）ですか？

- メールサーバ自体が、外部からのPort25をブロックしているというのは最近ではよくあります。その場合、メールサーバの運用者（例：プロバイダ、会社の管理者など）からPort587の利用手順等が示されているはずです。

- もしそうではなくて、現地のネットワーク管理者（例えば、海外駐在先の事務所のネットワーク管理者）が外部へのPort25送信をブロックしているのであれば、同様にPort587もブロックされている可能性があります。その場合は、ネットワーク管理者と相談するしかないと思います。

補足

自社の台湾支店にあるメールサーバ、Port25を使用。ある社員がアメリカにある取引先の支店に出張の時にPort25で自社の台湾支店にあるメールサーバに送信できない。アメリカでの環境でPort25がブロックされている、証明済み。Port587がブロックされているか不明。
一般的に、Port587もブロックされている可能性は大きいですか？（各国で）