メールソフト（thunder bird）の異常

質問

メールソフトのサンダーバードを使用しております。（PCはWin７、IE９、64bit）
アドレスをYahoo.co.jpと gmail.comと二つをアカウントとしています。その中で、Yahooのアカウントで急に受信したメールを削除出来なくなりました。ｇｍａｉｌでは可能です。何故でしょうか？その対処策は？
教えていただければ幸いです。

ソースネクストのセキュリティ・ソフトを使用しており、正常に作動しておるようです。またＷｉｎ７のデフェンダーも作動しています。ウイルス汚染とも思えない？
サンダーバードをアンインストールして、再度ダウンロードした後もやはり上記状態です。
汚染でないことを祈りつつ、お願い申し上げます。

回答No.1

noname#160239 · ベストアンサー

セキュリティソフトには、受信トレイのデータにしがみついた状態になるものもあるようですが、削除の操作で何かメッセージがでないのでしょうか？

YahooのアカウントはPOPアカウントと思いますが、アカウントフォルダの受信トレイでの利用でしたら、同アカウントのゴミ箱を最適化してみてください。

それでもだめなら、受信トレイのメールが移動できるかどうか不明ですが、各フォルダにあるメールをローカルフォルダのサブフォルダに移動処理をしてから、Yahooのアカウントを一旦削除して、アカウントを再設定してテストしてみてください。