放置状態からの電源ＯＦＦ

質問

約半年我慢してきましたが、そろそろ限界なので相談させてください。

ArrowsX F05Dを昨年末に購入したのですが、気がついたら電源オフになっています…。
充電の量関係なく一日に何回もＯＦＦになることもありますし、大丈夫な日もあります。
ＳＷの更新の再起動にしても回数も多すぎます（インストールアプリは３個のみです）

タイミングはスクリーンオフの時で、操作中に切れることはめったにありません。
特に熱くなっていることもないですし、充電も切れないように程よくしています。

しかも一番たちの悪いことに長押ししても中々電源がつきません。
どうしても駄目な場合は電池バックを外して対応しますが、非常に大変ですし
携帯にとっても良くないですよね。

どなたか解決策や原因が分かる方いらっしゃませんか？？

ちなみにドコモショップに行くと分からないので初期化してくださいの一点張りで。。。
初期化する前にできることはすべてやっておきたいのでご意見お願いしますm(__)m

回答No.2

katsu_naka46 · ベストアンサー

インストールしているアプリが悪さしている可能性もなくはないですが、
普通に考えると、その状態って故障としか思えないです。
初期化しても治らなければ、修理に出す。
その他の対策など、無いんじゃないでしょうか？
とりあえず、アプリをアンインストールして様子を見られては？

回答No.1

maia55jp

>ＳＷの更新の再起動にしても回数も多すぎます（インストールアプリは３個のみです）
３個のアプリは、何なのでしょうか？

タスクキラー系アプリを不用意に使うと意図せずに再起動することがあります。

>ちなみにドコモショップに行くと分からないので初期化してくださいの一点張りで。。。
アプリ３つだけなのに初期化を躊躇する理由がわからないのですが、メールはSDにコピーして
初期化後にSDから取り込めばすぐに元に戻りますし、アドレスは同期するだけです。