トラブルの原因がわかりません

質問

３つの問題を抱えています

１：パソコンを起動した時に「MS-DOS プロンプト」というタイトルのウインドウが開いて、

指定された COMMAND 検索ディレクトリが正しくありません
C:\>

と出ます。

２：同じく起動した時に「DUNDLL」というタイトルのメッセージボックスが開いて

C:\WINDOWS\SYSTEM\ctrlpan.dllを読み込み中にエラーが発生しました。
ダイナミックリンクライブラリ(DLL)初期化ルーチンの実効に失敗しました。

と出ます。

３：インターネット接続中に、ホームページのリンクの部分をクリックすると「Explorer」というメッセージボックスが開いて

Exploreが原因でMSHTML.DLLにエラーが発生しました。Exploreは終了します。
問題が解決しない場合はコンピュータを再起動してください。

と出ます。しかし再起動しても解決しません。

これらの問題を解決する方法を教えてください。

回答No.4

eboshiiwa · ベストアンサー

こんにちは。

とりあえずウイルスのチェックをして下さい。
↓
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_SMALL.DB
（TROJ_SMALL.DB）

に感染している可能性があります。

このウイルス（トロイの木馬）は比較的新しいので必ずウイルス定義ファイル（ウイルスパターンファイル）が最新の状態でチェックをして下さい。

参考
↓
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
（win:使用法ヒント: ウィルスやスパイウェアをチェックするには?）

お礼

ありがとうございました。解決しました

回答No.3

izumokun

＞再起動しても解決しません。

　そりゃそうでしょう。システムが非常に不安定になっています。

＞これらの問題を解決する方法を教えてください。

　悲しいことですが、再インストールです。

回答No.2

tizzy

raifaiさん

全く正常な起動ができない状態でしょうか？
または時々は上手く起動するのでしょうか？

起動できているのなら、その時に以下のことを
お試しください。

■ディスククリーンアップ　の実施
スタート>>プログラム>>アクセサリ
>>システムツール　の中にあります。

■スキャンディスク　の実施
ディスククリーンアップと同じく
システムツールの中にあります。

■デフラグ　の実施
ディスククリーンアップと同じく
システムツールの中にあります。

■スタートアップの設定

1.スタート>>ファイル名を指定して実行　で
msconfig と入力してOK

2.スタートアップ　をクリックし、
Disknag や ATT というようなものがあれば
チェックを解除。また、何も書かれていない
プログラムなどがある場合もチェックを解除

3.OK　をクリックするとWindows が再起動します。

ここでどんな様子か確認してみてください。
上手く起動できるようになると宜しいのですが・・・

回答No.1

white-led

１．のトラブルは、
「プログラム」－「スタートアップ」を
見たら、ＭＳ－ＤＯＳ関係のショートカットが
あるからじゃないでしょうか？

２と３は他の賢者（笑）に回答してもらうとして、
多分、何かのソフトをアンインストールする時、
残った"ゴミ"なのかも知れませんです・・・。