締切済み

音が出なくなったパソコン

2004/01/11 11:50

ＰＣの音が急に出なくなりました。マスタ音量を調節しても何も音が出ないのです。もちろん音楽も聴けないし、色々な効果音もナシです。これはもう修理行きだと思うのですが、なぜこういった現象が起きるのでしょうか。一つでも回答がいただけたら、助かります。よろしくお願い致します。

103v
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ノートPC
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noname#47429

2004/01/11 19:56 回答No.8

　コントロールパネルにある「サウンドとオーディオデバイス」のプロパティから「オーディオ」を選択してください。　音の再生デバイスは正常に表示されていますか。　もし複数個ある場合は選択デバイスを変えてみて下さい。以上でも変化が無い場合はハードウェアのデバイスマネージャよりサウンドのデバイスドライバを削除して再起動してみてください。

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spearstream
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2004/01/11 19:16 回答No.7

RealPlayerまたはQuickTimeがインストールされているようでしたら、一度、これらを開いてボリュームレベルを上げてから(最大にしてから)再度終了してみてください。

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noname#9808

2004/01/11 16:28 回答No.6

全ての音が出ないんですよね？あまりにも基本的な事なのですが．．．．スピーカーへの結線は無事でしょうか？確かめてみてください。デスクトップ機ならコードはずれやスピーカーＳＷのＯＦＦが考えられるのですが、それはノートでは有り得ないですからね。自信はアリマセン。ごめんなさい。

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noname#5763

2004/01/11 13:33 回答No.5

急になんですよね。以前サポートセンターで働いていた時に、同じ現象の人を何度か受けました。原因は、有害を受けるHPを閲覧した為、勝手にPCの音を消す設定にされてしまうもので・・・。 OSによっても違いますが、＜マイコンピュータ＞→＜コントロールパネル＞→＜システム＞を開きます。「デバイスマネージャー」タブの【サウンド、ビデオ、及びゲームのコントローラ】の『～Sound　Blaster～』に黄色い丸の中にびっくりマークか、もしくは赤い×印があればデバイスが停止しています。他にも確認する箇所があります。 PCメーカー、OSによっても異なるので、まずはメーカーのサポートセンターに電話してみましょう。修理にださなくても、簡単な設定方法で元に戻ります。

質問者

補足 2004/01/11 15:01

詳しく説明して下さりありがとうございます。本当に急に音が出なくなりました。ウィンドウズ・メディア・プレイヤーで音楽を聴いているときに突然です。デバイスマネージャーでビックリマークと赤い×印はなかったので、デバイスの停止ではないかもしれないです。

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izumokun
ベストアンサー率30% (1129/3679)

2004/01/11 12:21 回答No.4

　まず考えられるのは、次のことですが、心当たりはありますか？

参考URL：: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;328435

質問者

補足 2004/01/11 15:08

早速のご回答ありがとうございます。私のＰＣのＯＳが２０００なのですが、２０００でもＵＲＬで記載されているようなトラブルが起きる可能性はあるのでしょうか？？デバイスマネージャのサウンド・ビデオ・およびゲームコントローラとファイル検索で確認しましたが、Yamaha AC-XG サウンドカードドライバはなかったです。う～ん。何が原因なのでしょう・・・。

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