インターネットエクスプローラが勝手に起動する

質問

パソコン起動時に　インターネットエクスプローラーが勝手に起動し　広告のようなページを表示するようになってしまいました。
原因は　友達を語ったメールから写真をダウンロードしようとしたことと思われます。
その前の時点にパソコン設定を戻すことはやってみましたが　ダメでした。

どうすれば解消できるでしょうか？
似たような設問をみて　AD-Aware Antivirusをダウンロードしたのですが　お試し版で使える機能がなかったことと　英語力がなかったこともありダメでした。

ご教授お願い致します。

回答No.2

jasko · ベストアンサー

msconfig.exeを起動し、
スタートアップに登録されているマルウェアを探します。
それを停止させて、場所を確認し、直接削除します。
レジストリに何か残っている可能性はありますが、まぁ大丈夫でしょう。
後に不具合が生じた場合は、そもそもマルウェアに感染してしまった不用意さを後悔してください。

起動の仕方ですが、スタートボタンを押し、検索に「msconfig.exe」と入力すればいいんですよ。

お礼

ご回答どうりにやってみました。
ＯＫです。今のところ不具合も発生していません。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#154114

マルウェアによる悪戯です。強制的に特定のWebサイトに
接続を試みたり、個人情報などを外部へ送信したりします。

現在アンチウイルスソフトなどがインストールされていても既にソフトウェア
そのものが機能しなくなっていたり、逆に害を及ぼす可能性もあるので
予め、アンチウイルスソフトや（速くなるなどの）環境改善ソフトなどが
インストールされていたら一旦、（削除）アンインストールした後に
インストールしてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
現在　ウィルスソフトはいれていません。
そもそも　そこからぬかっていました。
今後は入れるつもりです。