iPhone4Sで連絡先が消えていました。

質問

ドコモ携帯が故障し、AUのiPhone4Sに乗り換えをしました。

本日、番号を変更したところ、帰宅後に確認すると連絡先リストが空になっていました。
先ほど、メールアドレスの変更とリアル受信設定をやり直しました。
これが原因でしょうか？
復元が不可能でしたら、諦めるしかありませんが、今後のために原因を知りたく、質問させていただきました。

回答No.1

gypsysky

連絡先が消えるので一番多いのは空の連絡先と同期してしまう事です。
iCloudやGoogle同期は相互同期ですが、パソコン内の連絡帳などは一方方向同期で、
パソコンの連絡帳をiphoneに同期させますので、iphone側は消えてしまいます。
同期時にポップアップウィンドウが開いてiphone側を残すかどうか聞いて来ると
思うのですが・・・違うのでしょうか。。

お礼

回答ありがとうございます。
パソコンとは接続しておらず、icloudにAppleIDを入力したのが原因なのでしょうか?