メールが添付ファイルに・・・。

質問

以前どなたかが、同じ症状で相談されていたのですが
（２５貢＃２４０の質問）私も同じ症状で困っています。
受信メールのＳＵＢＪＥＣＴが文字化けし、本文も
添付ファイルになり開けません。
新しく届いたメールだけではなく、以前届いた分まで
（添付ファイルじゃないもの）開けなくなってしまいます。
回答にあったように、表示メニューからエンコードを
自動選択にし、再起動する・・・というのを試してみたところ改善されたのですが、その後も同じ症状がたびたび
起き、上記の改善策も効いたり効かなかったり・・・。
フォルダの中に受信メールがたまりすぎると
よく起こるとも書いておられたので整理しましたが
ダメみたいです。
助けてくださ～い！！
ＯＥ５・ＯＳはｗｉｎ９８です。
なにぶん、初心者なので分かり易く説明して
頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

Blackwingls · ベストアンサー

> その後も同じ症状がたびたび
> 起き、上記の改善策も効いたり効かなかったり・・・。

こうなってしまっては、やはり一度アンインストールしてから再インストールしたほうが・・・・・良いのでは？
アンインストールとインストールの仕方が解らない場合は補足を入れてください。
メールのバックアップも忘れないでね。

お礼

さっそくの回答をありがとうございます。
やっぱり・・・、そうですよね。再インストール
したほうがよさそうですね。
うっ、やったことがないので不安。
でも多分、・・・できると思います。
　　（ちょっと自信なさげ）
もし、わからなかったら甘えさせてください。
明日挑戦しますので、良回答はそれから
させてくださ～い。おそくなっちゃうけど
ごめんなさい。

補足

無事、再インストールできました。
ありがとうございましたぁ！

補足とお礼のメーッセージ欄が逆の
使用になっちゃってスイマセン。

回答No.3

mitonatto

参考になるかどうか分かりませんが、先日わたしも同じ経験をしましたのでお伝えします。
わたしの場合はとある”フリーウェアソフト”をダウンロードしてから『文字化け症状』が始まりました。
で、そのソフトを”削除”して問題は解決致しました。
何かのご参考にでもなれば・・・・・

お礼

ありがとうございます。
フリーソフト・・・、思い起こしてみたんですが
最近した覚え（ダウンロード）はないんですが
前にしたものが影響してるのかなぁ？
むやみにしない方が無難ですね。

いいえっ！参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.2

ducati

同じ症状に何度もなっているようですが、やはり私も一度アンインストールしてインストールしなおした方が良いと思います。それが一番手っ取り早いです。ただ、アドレスと今までのMailなどバックアップしておかないと大変なことになってしまいます。（私は過去にバックアップし忘れてひどい目にあいました）

お礼

ありがとうございました。
明日、再インストールに挑戦（初めてするもので
うまくいくか不安）しようと思います。
バックアップ、忘れずに頑張ります！！