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outlook2010 同じメールが何度も来ます。
outlook2010を使用しています。 受信したメールをフォルダに分けたり、不要なメールを削除しても翌日(再起動した場合も)になると受信メールにまた同じものが入っています。フォルダに分けたものはきちんとフォルダに入っているので、同じメールが何度も来ている状態です。何か設定があるのでしょうか? 現在使用し始めて数日なので、再受信するメールも数日分で済んでいますが、このままだと毎朝何百通も削除しなければならなくなると思い、とても困っています。
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メッセージをサーバへ残す設定でお使いですか?もしそうなら、メールサーバが壊れているか、Outlookが壊れていますので、切り分けのため他のメールソフトで受信して下さい。他のメールソフトで再現しないなら、マイクロソフトのサポートへ相談した方が良いと思います。
お礼
メッセージをサーバに残す設定になっていましたが、残す必要はなかったので残さないに変更し、解決しました。とても早いご回答に感謝しています。ありがとうございました。