デルタのスカイマイルクルーズの予約方法について

質問

スカイマイルクルーズで予約しマイルをゲットしたいのですが、デルタクルーズのホームページから

予約をされたことのある方、教えていただきたいのですが。

予約後の同行者の氏名変更、キャンセル等は簡単にできるのでしょうか。

英語が不得意なのでいまいち予約方法等がわかりません。よろしくお願いします。

回答No.1

nolly_ny

予約方法が分からないぐらいの英語が苦手な方には、クルーズの予約に限らず、予約後に変更やキャンセルの可能性がある予約はしないことを強くおすすめします。
アメリカの会社ですから、言葉の問題以外にお国柄人柄の違いで、キャンセル/変更手続き自体がスムーズに行きません。
こちらが規約に沿って「可能」な期間内に変更やキャンセルを申し込んだとしても、(キャンセルの場合の)返金は規約どおり日数内に行われないことが多いです。
英語で担当部署を探し(たらい回しにされて大変)、数ヶ月に渡って催促メールを何度も何度も送る、といった作業が必ず必要になります。(2度ほど経験してます)
数千程度のボーナスマイルのためにこんな大変な思い、誰にもしてほしくありません。
変更の可能性があるなら、変更の可能性がなくなるまで予約は入れないことをおすすめします。