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WindousUPdateが出来ません
一度システムが起動しなくなりまして、専門家の方に見ていただいたところ、ブートできなくなってたそうで、そこを直してからパソコンの調子が悪いです。 まず、Windowsアップデートの表示がスタートになく、マイクロソフトのページからダウンロードしようとしても、「ネットワークポリシーによりアップデートできません」言われてしまいます。 また、ネットにつないでいると不定期に「NT.AUTHORITY\SYSTEMよりシャットダウンします」と画面に出てパソコンがシャットダウンしてしまいます。 ネットそのものにはつなぐことが出来るのですが。
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お答えありがとうございます。 とりあえずAGVで検索したところでは「Healed]とあったため感染していないと思っていたのですが・・・ また、別ユーザーアカウントを作ってそちらからアクセスすると、アップデートが可能なのですが・・・ なんなのでしょうか? また、サービスパックをインストールしようとしたところ、Update.infに整合性がありません、といわれて インストールできませんでした。