MSNメッセンジャーのダウンロードできない問題について

2004/01/04 14:27

このQ&Aのポイント

MSNメッセンジャーのダウンロードができない原因として、メモリ不足またはキャビネットファイルの破損が考えられます。
NECのノートパソコンでOSはウィンドウズ９８を使用している場合、MSNメッセンジャーが正しく動作するはずですが、ダウンロードできない場合は他の要因を考える必要があります。
問題の解決策としては、まずメモリの残量を確認し、必要に応じてメモリを追加することで解決する場合があります。また、キャビネットファイルが破損している場合は、ファイルの修復やMSNメッセンジャーの再インストールが必要です。

lovepiano
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eboshiiwa
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2004/01/04 16:21 回答No.1

こんにちは。 MSNメッセンジャーは自動インストールするタイプですが、MSNメッセンジャーの「ダウンロード開始」をクリックしたあとは「開く」と「保存」どちらを選んでいますか？「開く」で失敗する場合は「保存」を選んでください。とりあえずインターネットオプションから「一時ファイルと履歴」をクリアしてください。ついでにTempフォルダ内のファイルも削除してください。削除方法は下記サイトを参考にしてください。 ↓ http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/internet/gaz/42/ （Tempフォルダのファイルは削除してよい？）リソース不足防止のためにここで一回再起動してから http://messenger.msn.co.jp/Download/ でWindows98用の「SETUP9X.exe」を「ダウンロード開始」をクリックして保存してください。うまくいかない場合は「ダウンロード開始」を右クリック→「対象をファイルに保存」でダウンロードしてください。