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メールプロパティの設定が元に戻ってしまう現象
Live Mailのプロパティの設定について教えて下さい プロパティの返信アドレスを、前は携帯のアドレスにしてましたが半年前に送信アドレスと同じPCのアドレスに直しました。 ところが、なぜか返信アドレスが知らないうちに勝手に前の携帯アドレスに戻ってしまいます。 プロパティ変更後「適用」クリックし、返信アドレスが直ったか他の方へ送信テストして確実に直ったのを確認しても、 また数日後には返信アドレスがなぜか復元されてしまい、返信でメールを送るとエラーが出ると相手から連絡がくる事態に困っています。 対処法ご存知の方アドバイスをお願いいたします。 OS windows7です。
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noname#160239
回答No.1
返信アドレスは、アカウント設定の一部と思いますから、そのアカウント設定を削除して、再作成をしてみたらいかがですか。 http://www.kuwana.ne.jp/kip/settings/windows/live/index.html POPアカウントでしたら、Windows Liveメールでは、そのアカウントフォルダにあるメールは一緒に削除されますから、「保存フォルダ」にでも移動してからです。 それでもおかしい場合は、大元に設定保存ファイルがあって、それの不調かも知れないので、(データのバックアップ後に)Windows Liveメールの初期化をやってみるしかないと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 勝手に復元される現象はInternetexplorerでのホームが初期設定に戻ってしまうのをさっき確認しました。 もしかしたらどこがでへんな不具合がハード内部で起きている可能性もあるかも。 まさかのウイルスとか・・・。 などいろいろ考えてみてますが・・・。 こんなこと初めてです。 アドバイスとても参考になりました。ありがとうございました。