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おつりの渡し方
買い物のおつりを渡すときに手を添える人がいますね、 異性ならかまわないのですが同姓にやられると変な感じがします、 異性でもやりすぎのような気がするのですがみなさんはどう感じてますか ?
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こんばんは。 店員の立場から言わせて頂くと… そう教育されているんですよ(-_-;) 逆に私が客の立場なら…やっぱり…そう教育されているんだなぁ…と。 でも…中には、おつりを渡す時に手を握ってくるお客様がいるので、出来ればトレーに、おつりを入れて渡したいのが本音ですね(；´∀｀)
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- localtombi
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異性、同性にかかわらず同じ店員なんだ・・と思えば何ともないです。 きっとマニュアルで、お釣りを落とすのを防止するための方法としては「手を添えて渡す」ということだと思います。 同性の店員さんがそういう方法を取らずにうっかり小銭が落ちたら、今度はお客が不機嫌になりますよね。 そうならないための方法だと思っています。
お礼
マニュアルだとはおもうのですが厳守事項ではないような気がします もしかしたら落としそうに見えるのかもしれません、もしくは不機嫌かな ありがとうございました。
以前、そんな事がありましたね コンビニで買い物をして、お釣りを渡してもらう際、差し出した右手を 下から左手で支え、右手で掌に被せる様に返して貰いました レジの方は、若いお姉ちゃんだったので、ドキッ！っとしてしまいました （って、言うか、中年のおっさんには刺激が強すぎますって・・・） きっと、その店の趣旨でその様に返すように教育されているんでしょうね で、質問に答えるなら、私は勘弁願いたいですね、同姓でも異性でも 同姓は問答無用で却下ですが、異性にしても、先の理由で・・・ まあ、最近、コンビニはEdyで買い物をする様になりましたので その様な事は無くなりましたけどね
お礼
店に教育されていてもやり方は個人によって違うと思うのです ですからドキッとしたのは直感的に正しいとおもいます ありがとうございました。
- pokkorinnk
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私は、とても嫌ですね 同性でも異性でも、全くの他人に例え「手」であっても 断りもなしに触れられたくありません ハッキリ言って「気色悪い」ですよ ましてや、お釣りを落としたらいけないから…なんて 失礼ですよ！ お客を「子供扱い」ですか？ とにかく、最近のお店は考えることがへんです 何が本当の「接客」なのか、もう少し頭を使って 考えてほしいと思いますね
お礼
怒りまで感じている方がおられるのですね、 客に嫌悪感まであたえている事がはたしてサービスと呼べるのでしょうか ありがとうございました。
お釣りを渡す際は必ず手を添えるよう、教育しているところは多いです。
お礼
手を添える店員のいるお店でもやらない店員が多くいます やっぱりやるほうもやりにくいんでしょうね ありがとうございました。
私はよく行ってたコンビニの店員から手首をギュッと握られた事があるので（お釣りをもらう時に）気持ち悪い感覚しかありません。 お釣り置きのトレーにおいてほしいものです。
お礼
手首をギュッとはさすがに引きますね、もしかして 違う意味があったのかもなんて邪推してみたくなります ありがとうございました。
解らなくはないですね。 私も手を握られるって、”なんとも思わなくはない”です。 高齢者だったら、しっかり渡すというのもアリだと思います。 良いとか悪いとかじゃなく、なんとなくちょっと変。という気はします。
お礼
高齢者の場合や明らかに落とすであろう一円玉が多いときなどは 当然だとおもいます、しかしそれ以外では意図を感じずにはいられません ありがとうございました。
私はコンビニでもスーパーでもお釣りをトレーに置いて欲しいと思います。 落とさないし、気楽です…。
お礼
そういえば昔は普通にトレーにおつりを置いていましたね そのためのトレーではないのでしょうか ありがとうございました。
スーパーやコンビニ程度なら、サービスとしてそぐわない気がします。 そうでなくとも日本のサービスはご丁寧で有名ですが。
お礼
そうですね、このようなサービスが相応しい場所もありますので 区別があってもよろしいかとおもいます ありがとうございました。
- BODYCHANGE
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同性にされる事なんかありますか!?(笑) まあ、「やり過ぎ」とは思いませんが「やけに丁寧だな」とは思います。
お礼
この質問をしたのも同姓からされる (してくれる) ことが増えてきている からです、ありがたいのですがなかなか違和感が拭えません ありがとうございました。
- もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）
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私は割りと小銭を落としてしまいがちなので、おつりを渡す際は必ず手を添えて欲しいですね。。。
お礼
たしかに良いことですし親近感のようなものも感じます しかし、信じてよいものかと疑っている自分に困惑しております ありがとうございました。
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お礼
こんばんは、 教育されているだけとはおもえないほど何かを感じます 皆様ありがとうございました