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再度セットアップできません
- シャープのモノクロ複合機ＡＲ－１６３ＦＧＮのセットアップができません。
- パソコンと複合機が繋がらず、ドライバーのダウンロードもできません。
- ＣＤロムを持っている方か、ダウンロードによる設定方法を知っている方、教えてください。
- tarorinn
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- プリンター・スキャナー
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スキャンが正常にできているのでしたら、物理的な配線とドライバに関しては問題ないと考えられます。 USBケーブルでしたらネットワーク接続ではないので、「ネットワーク上に複合機は見つからない」で正常です。 （SPLD2T3は確かネットワーク接続用のドライバだったかと） おそらくですが、パソコン側から指示を出す、相手（プリンタ）がSHARPの 複合機ではなくなってしまっている可能性が高いと思います。 ■スタートメニュー→コントロールパネル→プリンタとその他のハードウェア→プリンタとFAXを選択して下さい。 ・プリンタのアイコンはいくつ表示されますか？ ・その中にAR-163FGNというプリンタ名は出ていますか？ ・既定のプリンタを表す、黒いチェックマークはどれについていますか？ ■ファイル→印刷を選択した際に、印刷機の型番は何になっていますか？ ■タスクトレイ（右下の時計表示部分）にプリンタのジョブアイコンや、印刷エラーのアイコンは表示されていませんか？ ■複合機側のインクやトナーはありますか？ ・複合機側の画面にエラー等の表示は出ていないですか？
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- Dragon-Ken
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XPパソコンと、複合機は何ケーブルで接続されていますか？ ・USB、パラレル、LAN等 >「ＳＨＡＲＰ ＡＲ－１６３ＦＧ ＳＰＬＤ２Ｔ３」 は「ネットワーク拡張キットAR-NB3N」（要はLAN）を使用する場合のドライバソフトとなります。 インターネットからダウンロードはできているんですよね？ パソコン側の問題なのか、複合機側の問題なのかを切り分けられますか？ ・おそらくLANケーブルでのNW接続だと思われますが、（例えば）他のPCでは印刷できますか？ できる→PC固有の問題なので、ドライバの削除＆入れ直し できない→ケーブルやHUBのコンセント等配線、複合機側の問題 ・コンパネの「プリンタとFAX」には、どんなアイコンが存在していますか？ ・全てのプログラム配下に、SHARPやAR-163FGNの項目はありますか？ 物理的に配線が繋がっているか。 PC側でプリンタを正常認識しているか。 時には重複した原因から印刷できない場合等もありますが、 まずは順を追って、どこに原因がありそうなのか究明し、一つづつ対処していけば以前と同じ状態に戻るはずです。
お礼
早速のアドバイスを有難うございます。 補足説明として、複合機からパソコンへのスキャナーは正常に作動しております。 ケーブルはUSBです。 パソコンは１台なので他のＰＣで出来るかどうか分かりません。 素人で分かる範囲の対応はしておりますが、より専門的にはわかりません。 未だ復旧しておりません。
- dondoko4
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システムの復元をやってみた？
お礼
早速のアドバイスを有難うございます。 よく分からないのですが、システムの復元とはパソコン側の事でしょうか。 一度やってみたいと思います。
お礼
早速のご回答を有難うございます。 ご質問の件について。 １：プリンタのアイコンは６つです。SHARP AR－１６３ＦＧもありここに黒のチェックが入っております。ちなみに他にインクジェットのエプソンのプリンタもありますが、こちらは正常に作動します。 ２：印刷の選択から、プリンタ名：ＳＨAＲＰ AＲ－１６３ＦＧ（「種類」も同じ） 場所：ＬＰＴ１ ３：タスクトレイ側 プリンタのアイコン、エラー等の表示なし コントロールパネル→印刷→シャープを選択しても何も表示されません（以前は印刷ジョブでエラー表示が出たのですが） ４：トナーについてコピーは出来ます 複合機側には何ら表示が出ません（全く無反応）。 パソコン側に「データを送信できません。プリンタの電源コードおよびプリンタケーブルが正しく接続されているか確認し、印刷をやり直してください」と表示されます。 以上のような状態で、恐らくパソコン側がシャープを認識できない何らかのトラブル、原因があるのではないかと思われますが、この場合の対処方法が分かりません。