ネクソン 簡易パスワード

質問

パスワードは合っているはずなのにログインできなくなったので
簡易パスワードを発行してログインしようとしたのですがログインできませんでした
１０回ほど再発行して手動での入力も試したのですがダメでした

ログインしないと問い合わせもできないので困っています
何がいけないんでしょうか？

回答No.1

arxtest

数回パスワードを間違えると正規に発行された簡易パスワードも受け付けなくなってしまいます。

しばらく時間を置いてから試してみて下さい。

どうしても待てない場合。
質問者様のネット環境がわからないのでなんとも言えませんが、可能性として
モデム・ルーターの電源を一旦切って少々あけて再度電源を入れる。

別の場所から再度アクセスする。

で、なんとかなるかもしれません。詳しい詳細は省きますが、同じPC（ネット回線）からパスワードが数回間違ったので不正アクセスの可能性があるとネクソン側で判断したためにIPアドレスで制限がかかっています。