レンタルビデオの返却について

質問

レンタルビデオで、返却ポスト投函すればOKという所は多いと思いますが
あのシステムで気になる点として、自分の思い違いや、店の手続きミス等が原因で
（まあ滅多にないでしょうが）
あとで「返した・返されていない」のトラブルになった事はないのでしょうか？

本当に投函したかどうかの証拠もないし…
ちょっと心許ない気もします。

ちなみに、私は少しでも面倒事になるのが嫌で、毎回レジで直接手渡しして返却しています。

回答No.2

metabish · ベストアンサー

あなたは本当にマナーのいいお客さんだね（＾＾）
最近は返却ＢＯＸも時間外だけでなく、営業中の返却ＢＯＸがある場合も存在します。
基本的にお店は返却だけの受付に手間をかけたがらないのでそういう傾向が強いです。
多くの店舗では延滞が3日以上で連絡するようになっているので3日たっても連絡がなければ大丈夫ってことです。
不安ならＢＯＸに投函後、電話で確認する手もあります。自分の会員番号を言って「今返却残が無いか」ってきいてみてください。ほとんどの店が教えてくれます。
また、ＢＯＸ投函したはずなのに「延滞連絡」とかあった場合は投函した日時を覚えておけばＢＯＸ付近についている監視カメラの映像がその証拠にもなります。カメラが無い店舗では「絶対に返却した」と主張すれば99％相手は引き下がります。
ただそうした場合は恐らく会員メモで「過去に返却済み主張の記録あり」というメモを残して2度同じ手を使わせないようにすることもあります。参考になれば・・・・

お礼

ありがとうございます。

面倒事が嫌なので、ずっと避けてました。
たぶんこれからも手渡しで返却し続ける事になりますが、
御回答、非常に参考となりました。

回答No.1

goold-man

いつもは直接手渡し返却していますが、返却ポスト投函が2回ありトラブルはありませんでした。

＞本当に投函したかどうかの証拠もないし

郵便ポストと同じく、あなたが投函したら、その後のことは信用しないと・・・（厳重に鎖などで保護していますから）