治療院での予約受付。

質問

接骨院を経営しておりますが、皆さん予約の受付はどのようにしておりますか。

ネットで24時間受付可能な予約システムを入れることで、変わりますでしょうか？

ご回答お願い致します。

回答No.1

tonton83

予約制は便利で助かります。一方、接骨院に通う方たちはネット利用をしないような年配者が多いようです。
時間の空いたときに出向いて世間話をしながら治療を受けている方たちも見受けられます。
この方たちを「予約優先」で後回しにすることの結果に危惧します。

顧客層にあわせるのが良いでしょう。予約制をとりながら長く待たせるのは最悪です。ご繁盛を願います。